Für den Hauptbildschirm und das 2. Display (D2109 und SD1000S)
Penetek hat Fragen zum Hauptbildschirm und zum zweiten Display zusammengefasst. Wenn keine dieser Fragen Ihre Symptome beschreiben kann, wenden Sie sich bitte per E-Mail an unseren Kundendienst unter service@penetek.com.
Warum wird das LCD nicht eingeschaltet, obwohl die Power-LED blau leuchtet?
Bitte öffnen Sie das System und vergewissern Sie sich, dass das LCD-Stromkabel richtig angeschlossen ist. Überprüfen Sie bei eDP-LCD-Panels, ob das eDP-Panel fest angeschlossen ist. Wenn es immer noch nicht funktioniert, wenden Sie sich bitte an den Servicetechniker.
Warum schneit oder wackelt mein Bildschirm?
Stellen Sie sicher, dass das LVDS-Kabel fest angeschlossen ist.
Warum zeigt es einen weißen Bildschirm, wenn das System hochfährt?
Überprüfen Sie, ob das LVDS-Kabel locker ist.
Warum kann ich die Helligkeit des Windows 10-Schnellaktionssymbols unten rechts nicht anpassen?
Bitte überprüfen Sie das LCD-Panel und das Mainboard, ob sie mit dem eDP-Anschluss verbunden sind. Falls nicht, passen Sie bitte die Helligkeit in der „Anzeige“ unter „System“ in der Windows-Systemsteuerung an.
Warum zeigt das zweite Display / Monitor nach dem Einschalten nichts auf dem Bildschirm an?
Bitte überprüfen Sie, ob das VGA-Kabel fest mit dem VGA-Anschluss des Systems verbunden ist.
Warum zeigt das zweite Display / der zweite Monitor (D2109 und SD1000S) nach dem Einschalten nichts auf dem Bildschirm an?
Wenn Sie D2109 verwenden, prüfen Sie bitte, ob das VGA-Kabel fest mit dem VGA-Anschluss des Systems verbunden ist. Überprüfen Sie dann die BIOS-Einstellung, ob der VGA-Anschluss eingeschaltet wurde. Wenn Sie SD1000S verwenden, verbinden Sie bitte das USB-Kabel erneut mit dem USB-Port des Systems. Wenn es immer noch nicht funktioniert, schließen Sie bitte das 2. USB-Kabel an das System an.