Für den Hauptbildschirm und das 2. Display (D2109 und SD1000S)

PENETEK fasst Fragen zum Hauptbildschirm und dem 2. Display zusammen. Wenn keines davon die von Ihnen beschriebenen Symptome erklären kann, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice per E-Mail unter service@penetek.com.

Warum ist das LCD nicht eingeschaltet, obwohl die Power-LED blau leuchtet?

Bitte öffnen Sie das System und stellen Sie sicher, dass das LCD-Stromkabel ordnungsgemäß angeschlossen ist. Bei eDP-Typen von LCD-Panels überprüfen Sie bitte, ob das eDP-Panel fest verbunden ist. Wenn es immer noch nicht funktioniert, kontaktieren Sie bitte den Kundendienst.

Warum schneit oder flackert mein Bildschirm?

Stellen Sie sicher, dass das LVDS-Kabel fest verbunden ist.

Warum zeigt es beim Systemstart einen weißen Bildschirm an?

Überprüfen Sie, ob das LVDS-Kabel locker ist.

Warum kann ich die Helligkeit des Windows 10 Schnellaktionssymbols unten rechts nicht anpassen?

Bitte überprüfen Sie das LCD-Panel und das Hauptplatinenmodul, ob sie mit dem eDP-Anschluss verbunden sind. Wenn nicht, passen Sie die Helligkeit in der "Anzeige" unter "System" in der Windows-Systemsteuerung an.

Warum zeigt der zweite Bildschirm / Monitor nach dem Einschalten nichts auf dem Bildschirm an?

Bitte überprüfen Sie, ob das VGA-Kabel fest mit dem VGA-Anschluss am System verbunden ist.

Warum zeigt der 2. Bildschirm / Monitor (D2109 und SD1000S) nach dem Einschalten nichts auf dem Bildschirm an?

Wenn Sie D2109 verwenden, überprüfen Sie bitte, ob das VGA-Kabel fest mit dem VGA-Anschluss am System verbunden ist. Überprüfen Sie dann die BIOS-Einstellung, ob die Stromversorgung des VGA-Anschlusses eingeschaltet ist. Wenn Sie SD1000S verwenden, schließen Sie bitte das USB-Kabel erneut an den USB-Anschluss am System an. Wenn es immer noch nicht funktioniert, schließen Sie bitte das zweite USB-Kabel am System an.

Für den Hauptbildschirm und das 2. Display (D2109 und SD1000S) | Taiwanesischer POS-Hersteller mit globaler Reichweite

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