Dla głównego ekranu i drugiego wyświetlacza (D2109 i SD1000S)
PENETEK podsumował pytania dotyczące głównego ekranu i drugiego wyświetlacza, jeśli żadne z nich nie opisują objawów, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta drogą mailową pod adresem service@penetek.com.
Dlaczego nie włącza się wyświetlacz LCD, mimo że dioda zasilania jest niebieska?
Otwórz system i upewnij się, że kabel zasilania LCD jest prawidłowo podłączony. Dla paneli LCD typu eDP sprawdź, czy panel eDP jest solidnie podłączony. Jeśli to nadal nie działa, skontaktuj się z technikiem serwisowym.
Dlaczego mój ekran śnieży lub drży?
Upewnij się, że kabel LVDS jest dobrze podłączony.
Dlaczego po uruchomieniu systemu wyświetla się biały ekran?
Sprawdź, czy kabel LVDS jest luźny.
Dlaczego nie mogę regulować jasności ikony szybkiej akcji systemu Windows 10 na dolnym prawym rogu?
Proszę sprawdzić panel LCD i płytę główną, czy są połączone z konektorem eDP. Jeśli nie, proszę dostosować jasność w sekcji "Wyświetlacz" w "Systemie" w Panelu sterowania systemu Windows.
Dlaczego drugi monitor nie wyświetla nic na ekranie po włączeniu zasilania?
Proszę sprawdzić, czy kabel VGA jest solidnie podłączony do portu VGA w systemie.
Dlaczego drugi monitor (D2109 i SD1000S) nie wyświetla nic na ekranie po włączeniu zasilania?
Jeśli używasz D2109, sprawdź, czy kabel VGA jest solidnie podłączony do portu VGA w systemie. Następnie sprawdź ustawienia BIOS-u, czy zasilanie portu VGA zostało włączone. Jeśli używasz SD1000S, ponownie podłącz kabel USB do portu USB w systemie. Jeśli to nadal nie działa, podłącz drugi kabel USB do systemu.