Procedura RMA | Usprawnij swój biznes dzięki wysokowydajnym panelom PC

Usługi RMA. | Wysokiej jakości panele PC dla branży hotelarskiej

Usługi RMA.

Procedura RMA

Na tej stronie znajdziesz szczegółowy proces RMA dla PENETEK. Zespół Obsługi Klienta Penetek jest dostępny w dowolnym czasie, aby zapewnić naszym klientom najbardziej przyjazną i natychmiastową obsługę.
 
Zanim zgłosisz RMA, proszę odwiedź często zadawane pytania (FAQ) i sprawdź, czy twój problem został tam opisany. Po wypróbowaniu wszystkich możliwych rozwiązań, ale żadne z nich nie działa.
 
Proszę zgromadzić oryginalne dokumenty zakupu (faktura / paragon w większości przypadków) z wyprzedzeniem.


Wypełnij formularz RMA tutaj. (Podaj jak najwięcej szczegółów dotyczących objawów awarii oraz konfiguracji sprzętu / oprogramowania.)
1. Skontaktuj się ze swoim dostawcą (integratorem systemu, dystrybutorem sprzętu lub dostawcą oprogramowania aplikacyjnego) w celu uzyskania dalszej pomocy.
2. Musisz dostarczyć PENETEK lub jego autoryzowanym partnerom numer RMA oraz szczegółowy opis problemu, z którym się spotykasz. PENETEK lub jego autoryzowani partnerzy nie podejmą żadnych działań, dopóki nie zostaną poinformowani (na piśmie) o problemie, z którym się spotykasz.
3. Ponieważ Twój produkt jest delikatny, jeśli wysyłasz go do PENETEK lub jednego z jego autoryzowanych partnerów, upewnij się, że jest odpowiednio zapakowany. PENETEK nie ponosi odpowiedzialności za Twój produkt, dopóki nie dotrze do PENETEK lub jego autoryzowanych partnerów.

Aby uzyskać więcej informacji, proszę zajrzeć do FAQ.

Przepływ obsługi DOA / RMA.

Procedura RMA | Zwiększ wydajność dzięki naszym zaawansowanym systemom wszystko w jednym POS

Założona na Tajwanie od 2013 roku firma PENETEK TECHNOLOGY INC. specjalizuje się w wysokowydajnym sprzęcie POS oraz rozwiązaniach dla różnych branż. Skupiając się na kompleksowych systemach POS, komputerach panelowych, przemysłowych komputerach panelowych, kioskach i komputerach otwartego typu, PENETEK dostarcza spersonalizowane, wytrzymałe i niezawodne produkty dla branży hotelarskiej, detalicznej, gastronomicznej oraz automatyki przemysłowej. Dzięki wykorzystaniu zaawansowanej technologii, PENETEK oferuje usługi OEM/ODM zapewniające trwałość i bezpieczeństwo produktu.

PENETEK, wiodący producent sprzętu POS, oferuje rozwiązania dostosowane do indywidualnych potrzeb, w tym wszystko w jednym POS, komputery panelowe i kioski. Ich wiedza na temat procesorów wbudowanych oraz desktopowych/serwerowych zapewnia, że produkty są niezawodne, trwałe i dostosowane do wymagań dynamicznych rynków. Działając w sektorze spożywczym i napojów, detalicznym oraz przemysłowym, zaangażowanie PENETEK w innowacje i satysfakcję klienta pozycjonuje ich jako preferowanego partnera dla firm poszukujących zaawansowanych rozwiązań POS.

Firma PENETEK dostarcza klientom wysokowydajne systemy kioskowe do sprzedaży detalicznej, zarówno z zaawansowaną technologią, jak i 20-letnim doświadczeniem, zaawansowane rozwiązania sprzętowe POS firmy PENETEK: Komputer panelowy, POS, Sprzęt terminala POS, Sprzęt komputera panelowego, Sprzęt POS do kuchni, Sprzęt Panelowy PC, RFID, Skaner, Drukarka i zachęcamy do Kontaktu z nami.