RMA-procedur | Höj din gästfrihetsverksamhet med PENETEK skräddarsydda POS-lösningar och kiosker

RMA-tjänster. | Pålitliga industriella datalösningsalternativ

RMA-tjänster.

RMA-procedur

På denna sida hittar du detaljerad RMA-process för PENETEK. Peneteks kundtjänstteam finns tillgängligt när som helst för att erbjuda våra kunder den mest vänliga och omedelbara servicen.
 
Innan du begär en RMA, besök gärna Vanliga Frågor (FAQ) och se om ditt problem beskrivs där. När du har försökt alla möjliga lösningar, men ingen av dem fungerar.
 
Vänligen samla originalköpsdokument (faktura / kvitto i de flesta fall) i förväg.


Fyll i RMA-formuläret här. (Skriv ner felorsaken och hårdvaru-/mjukvarukonfigurationen så detaljerat som möjligt.)
1. Kontakta din leverantör (systemintegratör, hårdvarudistributör eller applikationsprogramleverantör) för ytterligare hjälp.
2. Du måste ge PENETEK eller dess auktoriserade partners ett RMA-nummer och en detaljerad skriftlig beskrivning av problemet du upplever. PENETEK eller dess auktoriserade partners kommer inte att vidta några åtgärder förrän de har blivit medvetna (skriftligen) om problemet du upplever.
3. Eftersom din produkt är skör, om du skickar din produkt till PENETEK eller någon av dess auktoriserade partners, se till att den är packad på rätt sätt. PENETEK tar inget ansvar för din produkt förrän den når PENETEK eller dess auktoriserade partners.

För mer information, ta gärna en titt på FAQ.

DOA / RMA-processflöde.

RMA-procedur | Revolutionerande detaljhandeln: Utforska fördelarna med Allt-i-ett-POS-system från PENETEK

PENETEK TECHNOLOGY INC. är en ledande taiwanesisk tillverkare av toppmoderna POS-system och industriella panel-PC:er sedan 2013. Med över två decenniers erfarenhet av allt-i-ett pekterminaler, utmärker sig företaget genom att leverera skräddarsydda lösningar som integrerar den senaste inbäddade och skrivbords/server CPU-teknologin. Utformade för hög tillförlitlighet och lång livslängd är deras produkter idealiska för branscher som kräver robust prestanda i tuffa miljöer. PENETEKs engagemang för kundfokuserad innovation och omfattande OEM/ODM-tjänster gör det till en ledare inom sitt område, som betjänar de globala behoven inom livsmedelsservice, detaljhandel och industriell automation.

Kända för vårt engagemang för kvalitet och innovation erbjuder PENETEK ett brett utbud av produkter som uppfyller de unika behoven inom detaljhandeln, hotell- och industribranschen. Våra toppmoderna allt-i-ett-POS-system integrerar flera funktioner i en enda enhet, vilket förbättrar användarupplevelsen och driftseffektiviteten. Industriella panel-PC-enheter är utformade för att tåla hårda förhållanden, vilket gör dem idealiska för krävande miljöer. Dessutom är våra interaktiva kiosker utformade för att öka kundlojaliteten och effektivisera serviceoperationerna. Med över ett decennium av branscherfarenhet, PENETEK ser till att varje produkt i vår mångsidiga produktlinje är precisionsteknik och designad för att överträffa prestanda förväntningarna. Vårt åtagande för teknologisk utveckling och kundnöjdhet positionerar PENETEK som en pålitlig partner på den globala marknaden.

PENETEK har försett kunder med högkvalitativa, anpassningsbara POS- och industriella datalösningsprodukter. Med avancerad teknik och 20 års erfarenhet ser PENETEK till att varje kunds behov tillgodoses.