RMA Prosedürü | PENETEK'in Özel POS Çözümleri ve Kioskları ile Konaklama İşinizi Yükseltin

RMA Hizmetleri. | Güvenilir endüstriyel bilgi işlem çözümleri

RMA Hizmetleri.

RMA Prosedürü

Bu sayfada, PENETEK'in detaylı RMA Sürecini bulacaksınız. Pentetek Müşteri Hizmetleri ekibimiz, müşterilerimize en dostane ve hızlı hizmeti sunmak için her zaman hazırdır.
 
Bir RMA talebinde bulunmadan önce, Sıkça Sorulan Sorular (SSS) bölümünü ziyaret edin ve sorununuzun orada açıklanıp açıklanmadığını kontrol edin. Tüm olası çözümleri denedikten sonra, ancak hiçbiri işe yaramazsa.
 
Lütfen önceden orijinal satın alma belgelerini (Fatura / Makbuz çoğu durumda) toplayın.


RMA formunu buradan doldurun. (Arıza belirtisini ve donanım/yazılım yapılandırmasını mümkün olduğunca detaylı bir şekilde yazın.)
1. Daha fazla yardım için tedarikçinizle iletişime geçin (Sistem entegratörü, donanım distribütörü veya uygulama yazılımı sağlayıcısı).
2. PENETEK veya yetkili ortaklarına RMA numarası ve yaşadığınız sorunun detaylı yazılı açıklamasını sağlamalısınız. PENETEK veya yetkili ortakları, sorunu yazılı olarak bildirilene kadar herhangi bir işlem yapmayacaktır.
3. Ürününüz kırılgan olduğu için, ürününüzü PENETEK veya yetkili ortaklarından birine gönderirken uygun şekilde paketlediğinizden emin olun. PENETEK veya yetkili ortaklarına ulaşana kadar ürününüzden PENETEK sorumlu değildir.

Daha fazla bilgi için lütfen SSS'ne göz atın.

DOA / RMA İşlem Akışı.

RMA Prosedürü | Perakendeyi Devrimleştirme: PENETEK tarafından sunulan Hepsi Bir Arada POS Sistemlerinin Avantajlarını Keşfedin

PENETEK TECHNOLOGY INC., 2013 yılından beri son teknoloji POS sistemleri ve endüstriyel panel PC'lerinin önde gelen Tayvanlı üreticisidir. Tüm birleşik dokunmatik terminallerde 20 yılı aşkın deneyime sahip olan şirket, en son gömülü ve masaüstü/sunucu CPU teknolojilerini içeren özel çözümler sunmada başarılıdır. Yüksek güvenilirlik ve uzun ömür için tasarlanmış olan ürünleri, zorlu ortamlarda sağlam performans gerektiren endüstriler için idealdir. PENETEK'ın müşteri odaklı inovasyona ve kapsamlı OEM/ODM hizmetlerine olan bağlılığı, gıda hizmetleri, perakende ve endüstriyel otomasyonun küresel ihtiyaçlarını karşılayarak alanında lider olmasını sağlar.

Kalite ve yenilik konusundaki taahhüdümüzle tanınan PENETEK, perakende, konaklama ve endüstri sektörlerinin benzersiz ihtiyaçlarını karşılayan geniş bir ürün yelpazesi sunmaktadır. En son teknolojiyle donatılmış çoklu fonksiyonları tek bir üniteye entegre eden POS sistemlerimiz, kullanıcı deneyimini ve operasyonel verimliliği artırır. Endüstriyel panel PC'ler, zorlu koşullara dayanacak şekilde tasarlanmış olup, talepkar ortamlar için idealdir. Ayrıca, etkileşimli kiosklarımız müşteri sadakatini artırmak ve hizmet operasyonlarını optimize etmek amacıyla tasarlanmıştır. PENETEK'in on yılı aşkın endüstri deneyimi ile, çok yönlü ürün yelpazemizdeki her ürünün hassas mühendislikle tasarlandığı ve performans beklentilerini aşmayı hedeflediği garanti edilir. Teknolojik ilerlemeye ve müşteri memnuniyetine olan bağlılığımız, PENETEK'i küresel pazarda güvenilir bir ortak olarak konumlandırıyor.

PENETEK, yüksek kaliteli, özelleştirilebilir POS ve endüstriyel bilişim çözümleri sunarak, hem ileri teknolojiyi hem de 20 yıllık deneyimiyle müşterilerine hizmet vermektedir, PENETEK her müşterinin gereksinimlerinin karşılandığından emin olur.