RMA-menettely | Korkean suorituskyvyn All-in-One POS-järjestelmät sujuviin liiketoimiin

RMA-palvelut. | Turvalliset POS-laitteistoratkaisut

RMA-palvelut.

RMA-menettely

Tällä sivulla löydät yksityiskohtaisen PENETEK RMA-prosessin. Penetekin asiakaspalvelutiimi on aina saatavilla tarjotakseen asiakkaillemme ystävällisintä ja välitöntä palvelua.
 
Ennen kuin vaadit RMA:ta, käy läpi Usein Kysytyt Kysymykset (UKK) ja katso, onko ongelmasi kuvattu siellä. Kun olet kokeillut kaikkia mahdollisia ratkaisuja, mutta mikään niistä ei toimi.
 
Kerää alkuperäiset ostodokumentit (lasku / kuitti useimmissa tapauksissa) etukäteen.


Täytä RMA-lomake täällä. (Kirjoita vikailmiö ja laitteiston / ohjelmiston kokoonpano mahdollisimman yksityiskohtaisesti.)
1. Ota yhteyttä toimittajaasi (järjestelmäintegraattori, laitteistojakelija tai sovellusohjelmiston tarjoaja) saadaksesi lisäapua.
2. Sinun on annettava PENETEK:lle tai sen valtuutetuille kumppaneille RMA-numero ja yksityiskohtainen kirjallinen kuvaus ongelmasta, jota koet. PENETEK:lle tai sen valtuutetuille kumppaneille ei ryhdytä mihinkään toimenpiteisiin, ennen kuin se on tietoinen (kirjallisesti) kohtaamastasi ongelmasta.
3. Koska tuotteenne on herkkä, jos lähetätte tuotteenne PENETEK:lle tai sen valtuutetuille kumppaneille, varmista, että se on asianmukaisesti pakattu. PENETEK ei ota vastuuta tuotteestanne ennen kuin se saapuu PENETEK:lle tai sen valtuutetuille kumppaneille.

Lisätietoja saat tutustumalla UKK:oon.

DOA / RMA -käsittelyprosessi.

RMA-menettely | Edulliset teolliset POS-järjestelmät vähittäiskauppaan ja ravitsemisalalle | PENETEK

PENETEK TECHNOLOGY INC., joka sijaitsee New Taipei Cityssä, Taiwanissa, on ollut johtava edistyneiden POS-järjestelmien ja teollisten paneeli-PC-laitteiden tarjoaja vuodesta 2013 lähtien. Erikoistuen räätälöityihin kosketusnäyttökioskeihin, POS-päätteisiin ja kestäviin tietokoneisiin, PENETEK tarjoaa korkean suorituskyvyn ratkaisuja vähittäiskauppaan, ravitsemisalaan ja teollisuusautomaatioon. Sitoutuneena laatuun ja innovaatioon, PENETEK tarjoaa OEM/ODM-palveluita vastatakseen asiakkaiden moninaisiin tarpeisiin maailmanlaajuisesti.

PENETEK on johtava valmistaja, joka erikoistuu kehittyneiden POS-järjestelmien ja teollisuuspaneeli-PC-laitteiden tuotantoon. Asiantuntemuksemme keskittyy vähittäiskaupan sektorille räätälöityjen OEM-kosketusnäyttökioskien luomiseen, yhdistäen innovaation ja kestävyyden. Olemme ylpeitä siitä, että toimitamme korkealaatuisia, räätälöityjä tietokoneellisia ratkaisuja, jotka vastaavat eri alojen vaativiin tarpeisiin. Kattavat palvelumme kattavat suunnittelun, valmistuksen ja tuen, varmistaen, että asiakkaat saavat vertaansa vailla olevia tuotteita ja apua liiketoimintansa tarpeisiin.

PENETEK on tarjonnut asiakkailleen räätälöitäviä POS-järjestelmiä pienille yrityksille, sekä edistynyttä teknologiaa että 20 vuoden kokemusta, PENETEK varmistaa, että jokaisen asiakkaan vaatimukset täytetään.