RMA-Verfahren | Hochleistungs-All-in-One-POS-Systeme für nahtlose Transaktionen

RMA-Dienstleistungen. | Sichere POS-Hardwarelösungen

RMA-Dienstleistungen.

RMA-Verfahren

Auf dieser Seite finden Sie detaillierte Informationen zum RMA-Prozess von PENETEK. Das Kundenserviceteam von Penetek steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, um unseren Kunden den freundlichsten und schnellsten Service zu bieten.
 
Bevor Sie einen RMA-Antrag stellen, besuchen Sie bitte die häufig gestellten Fragen (FAQ) und prüfen Sie, ob Ihr Problem dort beschrieben ist. Nachdem Sie alle möglichen Lösungen ausprobiert haben, aber keine davon funktioniert.
 
Bitte sammeln Sie im Voraus die Originalkaufunterlagen (Rechnung / Quittung in den meisten Fällen).


Füllen Sie hier das RMA-Formular aus. (Notieren Sie das Fehlerbild und die Hardware-/Softwarekonfiguration so detailliert wie möglich.)
1. Kontaktieren Sie Ihren Lieferanten (Systemintegrator, Hardwarevertrieb oder Anbieter von Anwendungssoftware) für weitere Unterstützung.
2. Sie müssen PENETEK oder seinen autorisierten Partnern eine RMA-Nummer und eine detaillierte schriftliche Beschreibung des Problems zur Verfügung stellen, das Sie erleben. PENETEK oder seine autorisierten Partner werden keine Maßnahmen ergreifen, bis sie (schriftlich) über das Problem informiert sind, das Sie erleben.
3. Da Ihr Produkt zerbrechlich ist, stellen Sie bitte sicher, dass es beim Versand an PENETEK oder einen seiner autorisierten Partner angemessen verpackt ist. PENETEK übernimmt keine Verantwortung für Ihr Produkt, bis es PENETEK oder seinen autorisierten Partnern erreicht.

Für weitere Informationen schauen Sie sich bitte FAQ an.

DOA / RMA Bearbeitungsablauf.

RMA-Verfahren | Erschwingliche Industrie-POS-Systeme für Einzelhandel und Gastgewerbe | PENETEK

mit Sitz in New Taipei City, Taiwan, ist seit 2013 ein führender Anbieter von fortschrittlichen POS-Systemen und Industrie-Panel-PCs. Spezialisiert auf maßgeschneiderte Touchscreen-Kioske, POS-Terminals und robuste Computersysteme liefert PENETEK leistungsstarke Lösungen für den Einzelhandel, die Gastronomie und die Industrieautomation. Mit einem Engagement für Qualität und Innovation bietet PENETEK OEM/ODM-Dienstleistungen an, um den vielfältigen Kundenbedürfnissen weltweit gerecht zu werden.

PENETEK ist ein führender Hersteller, der sich auf die Produktion fortschrittlicher POS-Systeme und industrieller Panel-PCs spezialisiert hat. Unsere Expertise liegt in der Erstellung von OEM-Touchscreen-Kiosken, die speziell für den Einzelhandelssektor entwickelt wurden und Innovation mit Langlebigkeit kombinieren. Wir sind stolz darauf, hochwertige, maßgeschneiderte Computerlösungen zu liefern, die den hohen Anforderungen verschiedener Branchen gerecht werden. Unser umfassendes Dienstleistungsangebot umfasst Design, Fertigung und Support, um sicherzustellen, dass unsere Kunden unübertroffene Produkte und Unterstützung für ihre Geschäftsanforderungen erhalten.

PENETEK bietet Kunden seit 20 Jahren Customizable POS-Systeme für kleine Unternehmen mit fortschrittlicher Technologie. PENETEK stellt sicher, dass die Anforderungen jedes Kunden erfüllt werden.