PENETEK TECHNOLOGY, INC. - PENETEK est un fabricant basé à Taïwan spécialisé dans la conception et la fabrication de systèmes et de matériel de point de vente (POS).

Procédure RMA | Optimisez Vos Opérations: Découvrez les PC Industriels de PENETEK pour une Efficacité de Fabrication

Dans cette page, vous trouverez le processus de retour de marchandise autorisée (RMA) détaillé de PENETEK. L'équipe du service client de Penetek est disponible à tout moment pour fournir à nos clients un service amical et immédiat.   Avant de demander un RMA, veuillez consulter la foire aux questions (FAQ) et vérifier si votre problème y est décrit. Après avoir essayé toutes les solutions possibles, mais aucune d'entre elles ne fonctionne.   Veuillez rassembler les documents d'achat d'origine (facture / reçu dans la plupart des cas) à l'avance.PENETEK TECHNOLOGY excelle dans la fourniture de solutions robustes de PC industriels et de points de vente, y compris des kiosques à écran tactile et des systèmes informatiques robustes. Spécialisés dans les configurations de points de vente standard et OEM, nous proposons des produits fiables et performants conçus pour répondre aux besoins divers de l'industrie. Nos PC ouverts avancés et nos PC à écran tactile se démarquent sur le marché, garantissant une fonctionnalité et une durabilité de premier ordre pour l'automatisation industrielle et les environnements de vente au détail.

Procédure RMA | Rehaussez votre entreprise hôtelière avec les solutions POS et les kiosques sur mesure de PENETEK

Services RMA. | Solutions informatiques industrielles fiables

Services RMA.

Procédure RMA

Dans cette page, vous trouverez le processus de retour de marchandise autorisée (RMA) détaillé de PENETEK. L'équipe du service client de Penetek est disponible à tout moment pour fournir à nos clients un service amical et immédiat.
 
Avant de demander un RMA, veuillez consulter la foire aux questions (FAQ) et vérifier si votre problème y est décrit. Après avoir essayé toutes les solutions possibles, mais aucune d'entre elles ne fonctionne.
 
Veuillez rassembler les documents d'achat d'origine (facture / reçu dans la plupart des cas) à l'avance.

Remplissez le formulaire RMA ici. (Notez le symptôme de défaillance et la configuration matérielle / logicielle aussi en détail que possible.)
1. Contactez votre fournisseur (intégrateur système, distributeur de matériel ou fournisseur de logiciels d'application) pour obtenir une assistance supplémentaire.
2. Vous devez fournir à PENETEK ou à ses partenaires autorisés un numéro de RMA et une description détaillée écrite du problème que vous rencontrez. PENETEK ou ses partenaires autorisés ne prendront aucune mesure tant qu'ils n'auront pas été informés (par écrit) du problème que vous rencontrez.
3. Comme votre produit est fragile, si vous envoyez votre produit à PENETEK ou à l'un de ses partenaires autorisés, assurez-vous qu'il est emballé de manière appropriée. PENETEK n'accepte aucune responsabilité pour votre produit tant qu'il n'arrive pas chez PENETEK ou ses partenaires autorisés.

Pour plus d'informations, veuillez consulter FAQ.

Flux de traitement DOA / RMA.

Flux de traitement DOA / RMA.

Procédure RMA | Révolutionner le commerce de détail : Découvrez les avantages des systèmes POS tout-en-un par PENETEK

PENETEK TECHNOLOGY INC. est un fabricant taïwanais de premier plan de systèmes de point de vente de pointe et de PC industriels depuis 2013. Avec plus de deux décennies d'expérience dans les terminaux tactiles tout-en-un, l'entreprise excelle dans la fourniture de solutions personnalisées intégrant les dernières technologies de processeurs embarqués et de bureau/serveur. Conçus pour une fiabilité élevée et une longue durée de vie, leurs produits sont idéaux pour les industries qui nécessitent des performances robustes dans des environnements difficiles. L'engagement de PENETEK envers l'innovation axée sur le client et ses services OEM/ODM complets en font un leader dans son domaine, répondant aux besoins mondiaux des secteurs de la restauration, du commerce de détail et de l'automatisation industrielle.

Reconnu pour notre engagement envers la qualité et l'innovation, PENETEK propose une large gamme de produits qui répondent aux besoins uniques des secteurs du commerce de détail, de l'hôtellerie et de l'industrie. Nos systèmes de point de vente tout-en-un de pointe intègrent plusieurs fonctions dans une seule unité, améliorant l'expérience utilisateur et l'efficacité opérationnelle. Les PC industriels sont conçus pour résister à des conditions difficiles, ce qui les rend idéaux pour les environnements exigeants. De plus, nos kiosques interactifs sont conçus pour accroître la fidélité des clients et rationaliser les opérations de service. Avec plus d'une décennie d'expérience dans l'industrie, PENETEK veille à ce que chaque produit de notre gamme polyvalente soit conçu avec précision pour dépasser les attentes en termes de performances. Notre engagement envers l'avancement technologique et la satisfaction client positionne PENETEK en tant que partenaire de confiance sur le marché mondial.

PENETEK fournit à ses clients des solutions de point de vente et d'informatique industrielle de haute qualité et personnalisables, à la pointe de la technologie et forte de 20 ans d'expérience, PENETEK veille à ce que les besoins de chaque client soient satisfaits.