Control de Calidad
Desde que se estableció la empresa, Penetek busca la verdad de la calidad y la filosofía operativa "Insist Quality, Client First". Contamos con un riguroso sistema de gestión y aseguramiento de la calidad, desde la elección de los componentes, la inspección de los materiales y la inspección del proceso productivo, hasta el acabado del producto y el embalaje final.
Elección de materiales
Para implementar la política de calidad de la empresa, seguimos la hoja de ruta de producción de la solución Intel Embedded y elegimos la plataforma y la CPU, y nos aseguramos de la vida útil del producto (7 - 12 años) y el soporte post-servicio (2 años después de su EOL). Cumplir con el estándar global y las demandas de aplicaciones de hostelería y venta minorista.
Calidad / Pruebas e Inspecciones
Durante la etapa de diseño, se supervisa cada componente clave para asegurarse de que supera las expectativas de los clientes, incluso si son proveedores de Taiwán. Mientras el sistema ejecuta el software de grabación con temperatura ambiente a 45 ciclos durante 48 horas. Prueba para fallar.
Nuestro equipo
Los miembros de nuestro equipo tienen más de décadas de experiencia en el diseño y la fabricación de terminales táctiles (incluidos POS, Panel PC, quioscos, etc.). A través de comunicaciones abiertas y transparentes, somos capaces de hacer que los productos, servicios y soluciones se refinan día tras día y se acerquen a las demandas del mercado.
Certificaciones
Todos los productos están certificados por CE, FCC y UL y cumplen con los estándares de seguridad internacionales de América, Canadá y la UE.
Después de los servicios
Todos los productos cuentan con 3 años de garantía. Dentro de la garantía, el costo del flete de entrada corre por cuenta del cliente, el costo del flete de salida será cubierto por Penetek en el primer año. Si es DOA, Penetek proporcionará una unidad nueva para reemplazar la unidad defectuosa y el costo del flete correrá a cargo de Penetek en ambos sentidos.