Laadunvalvonta
Yrityksen perustamisesta lähtien Penetek on etsinyt totuutta laadusta ja toimintafilosofiasta "Vaadi laatua, asiakas ensin". Meillä on tiukka laadunvarmistus- ja hallintajärjestelmä komponenttien valinnasta, materiaalien tarkastuksesta ja tuotantoprosessin tarkastuksesta lopputuotteeseen ja lopulliseen pakkaukseen.
Materiaalien valinta
Yrityksen laatupolitiikan toteuttamiseksi noudatamme Intel Embedded -ratkaisutuotannon tiekarttaa ja valitsemme alustan ja prosessorin sekä varmistamme tuotteen käyttöiän (7 - 12 vuotta) ja huoltotuen (2 vuotta sen EOL:n jälkeen). täyttävät maailmanlaajuiset standardit sekä vieraanvaraisuuden ja vähittäiskaupan sovellusten vaatimukset.
Laatu / Testit ja tarkastukset
Suunnitteluvaiheessa kutakin avainkomponenttia valvotaan sen varmistamiseksi, että ne ylittävät asiakkaiden odotukset, vaikka ne olisivat taiwanilaisilta toimittajilta. Kun järjestelmä on käynnissä polttoohjelmiston ympäristön lämpötilassa 45 sylissä 48 tunnin ajan. Testaa epäonnistuaksesi.
Tiimimme
Tiimimme jäsenillä on yli vuosikymmenten kokemus kosketuspäätteiden (mukaan lukien POS, Panel PC, kioski jne.) suunnittelusta ja valmistuksesta. Avoimen ja läpinäkyvän viestinnän avulla pystymme tekemään tuotteista, palveluista ja ratkaisuista jalostuvia päivästä toiseen ja vastaamaan markkinoiden vaatimuksia.
Sertifikaatit
Kaikki tuotteet ovat CE-, FCC- ja UL-sertifioituja ja täyttävät Amerikan, Kanadan ja EU:n kansainväliset turvallisuusstandardit.
Palveluiden jälkeen
Kaikilla tuotteilla on 3 vuoden takuu. Takuun sisällä saapuvat rahtikulut veloitetaan asiakkaan kustannuksella, lähtevän rahdin kustannukset maksaa Penetek ensimmäisenä vuonna. Jos kyseessä on DOA, Penetek toimittaa täysin uuden yksikön viallisen yksikön tilalle ja rahtikustannukset ovat Penetekin kustannuksella molemmilla tavoilla.