Pour l'écran principal et le 2ème affichage (D2109 et SD1000S)
Penetekquestions résumées concernant l'écran principal et le 2ème affichage, si aucun d'entre eux ne peut décrire les symptômes que vous présentez, veuillez contacter notre service client par email à service@penetek.com.
Pourquoi l'écran LCD ne s'allume pas même si le voyant d'alimentation est de couleur bleue ?
Veuillez ouvrir le système et assurez-vous que le câble d'alimentation LCD est correctement connecté. Pour les panneaux LCD de type eDP, veuillez vérifier que le panneau eDP est fermement connecté. Si cela ne fonctionne toujours pas, veuillez contacter le technicien de service.
Pourquoi mon écran neige ou tremble ?
Assurez-vous que le câble LVDS est fermement connecté.
Pourquoi affiche-t-il un écran blanc au démarrage du système ?
Vérifiez si le câble LVDS est lâche.
Pourquoi ne puis-je pas régler la luminosité de l'icône d'action rapide de Windows 10 en bas à droite ?
Veuillez vérifier le panneau LCD et la carte mère s'ils sont connectés au connecteur eDP. Sinon, veuillez régler la luminosité dans « Affichage » sous « Système » dans le panneau de configuration de Windows.
Pourquoi le 2ème écran/moniteur n'affiche rien à l'écran après la mise sous tension ?
Veuillez vérifier si le câble VGA est fermement connecté au port VGA du système.
Pourquoi le 2ème écran/moniteur (D2109 et SD1000S) n'affiche rien à l'écran après la mise sous tension ?
Si vous utilisez le D2109, veuillez vérifier que le câble VGA est fermement connecté au port VGA du système. Ensuite, vérifiez les paramètres du BIOS si l'alimentation du port VGA a été activée. Si vous utilisez le SD1000S, veuillez reconnecter le câble USB au port USB du système. Si cela ne fonctionne toujours pas, veuillez connecter le 2ème câble USB au système.