For hovedskjermen og den andre skjermen (D2109 og SD1000S)
Penetek oppsummerte spørsmål angående hovedskjermen og den andre skjermen, hvis ingen av disse kan beskrive symptomene du har, vennligst kontakt vår kundeservice på e-post på service@penetek.com.
Hvorfor er ikke LCD-skjermen slått på selv om strøm-LED-en er i blått?
Åpne systemet og kontroller at LCD-strømkabelen er riktig tilkoblet. For eDP-type LCD-paneler, vennligst sjekk at eDP-panelet er godt tilkoblet. Hvis det fortsatt ikke fungerer, ta kontakt med serviceteknikeren.
Hvorfor snør eller rister skjermen min?
Sørg for at LVDS-kabelen er ordentlig tilkoblet.
Hvorfor viser den en hvit skjerm når systemet starter opp?
Sjekk om LVDS-kabelen er løs.
Hvorfor kan jeg ikke justere lysstyrken til hurtighandlingsikonet i Windows 10 nederst til høyre?
Vennligst sjekk LCD-panelet og hovedkortet om de er koblet til eDP-kontakten. Hvis ikke, vennligst juster lysstyrken i "Display" under "System" i Windows Kontrollpanel.
Hvorfor viser ikke den andre skjermen/skjermen noe på skjermen etter at den er slått på?
Vennligst sjekk om VGA-kabelen er ordentlig koblet til VGA-porten på systemet.
Hvorfor viser ikke den andre skjermen/skjermen (D2109 og SD1000S) noe på skjermen etter at den er slått på?
Hvis du bruker D2109, sjekk at VGA-kabelen er ordentlig koblet til VGA-porten på systemet. Deretter kontrollerer du BIOS-innstillingen hvis VGA-porten er slått PÅ. Hvis du bruker SD1000S, må du koble USB-kabelen til USB-porten på systemet igjen. Hvis det fortsatt ikke fungerer, koble den andre USB-kabelen til systemet.