Hvordan velge POS | Hev din gjestfrihetsvirksomhet med PENETEK's skreddersydde POS-løsninger og kiosker

7 trinn for å velge riktig POS-system. | Pålitelige løsninger for industriell databehandling

7 trinn for å velge riktig POS-system.

Hvordan velge POS

Å velge riktig POS-terminalmaskinvare er avgjørende for en smidig drift av virksomheten din. Det er viktig å forstå nøyaktig hva du trenger, og hva du ikke trenger. Ettersom marginene blir strammere i de fleste bransjer, vil du trenge en god POS-terminalmaskinvare som kan gjøre mye mer enn tidligere.


Hvordan velger jeg riktig POS-system for bedriften min?

Det er følgende trinn du bør følge.

1. Programvare: Tenk på hvilke funksjoner du trenger for bedriften din først, og hvilke tjenester du ønsker å tilby kundene dine. Vanligvis vil programvaren gi en liste over krav, og deretter velge maskinvaren basert på disse kravene. Generelt sett bør et POS-programvare ha, men er ikke begrenset til:

  • Lagerstyring
  • Arbeidskraft / Ansatthåndtering
  • Salgsstyring (Rapportering og analyse)
  • Kundehåndtering (Gave og lojalitet)
  • Prisjustering
  • Synkronisering av kjøp i butikk og på nett
  • Tapforebygging

2. Maskinvare: Noen POS-programvare krever et kraftig system for å kjøre, mens andre ikke gjør det. Du må bestemme hvilke tjenester du skal tilby kundene dine før du velger en passende POS-terminal og dens tilbehør. Når du velger en salgsterminal, må du i utgangspunktet se på følgende detaljer for hvert element.

  • Ytelse: høyere spesifikasjon betyr bedre ytelse. For eksempel kan en CPU med høyere klokkehastighet, RAM med større kapasitet og en SSD / HDD med raskere dataoverføringshastighet enkelt overgå de som har lavere hastighet, mindre størrelse og treg dataoverføringshastighet SSD / HDD. I dag bruker en inngangsnivå POS-terminal Celeron J6412 CPU, 4 GB RAM og 64 GB SSD (for eksempel Restaurant POS-terminal, A3215 M82, og Touch POS-terminal, A3216 M82) mens en kraftig POS-terminal kan bruke Intel® Core i3 CPU, 8GB RAM og 128 SSD og oppover. (For eksempel, Retail POS-terminal, A3315 M73, og Hospitality POS-terminal, A3316 M73)
  • Funksjoner: Rike funksjoner gir flere muligheter for å tilby et bredt spekter av tjenester til kunder. Det kan effektivisere arbeidsprosessene for ansatte, betjene flere kunder og hjelpe eierne med å få mer forretning. PENETEK standard touch pos-terminaler har minst 1 x VGA (for 2. skjerm), 1 x RJ12 (for kontantskuff), 1 x LAN-port (for nettverk), 4-6 x USB-porter (for strekkodeskanner eller EMV-kortleser) og 2-4 x COM-porter (for VFD eller termisk/kvitteringsskriver... osv.)
  • Pålitelighet: Hvis det svikter i løpet av arbeidstiden, kan det ikke bare hindre transaksjonen, men også føre til tap av kundenes tillit. Det er noen detaljer du kan se nærmere på, som antall kontrollkort og datterkort, kabler og skruer som en POS-terminal bruker. PENETEK bruker alt-i-ett industrielle hovedkort som er spesielt bygget for berøringsterminaler i salgsapplikasjoner. Det kan spare deg mye tid og bryderi med vedlikehold og etter-service.
  • Overensstemmelse: Dette er metoden for å måle kvaliteten på et produkt for å se om det oppfyller den opprinnelige designspesifikasjonen. Teknikken går ut på å holde oversikt over registreringen av hver del som hvert system bruker og etablere en database for fremtidig referanse. Når det er nødvendig, kan etterforskeren finne problemene og finne en løsning for dem.
  • Holdbarhet: Hver produkt ble designet for normal drift med en viss levetid i begynnelsen, og det gjelder også komponentene. Lengre MTBF betyr forskjellige standarder som krever bedre deler og intensive tester. Selvfølgelig vil kostnaden være mye høyere.
  • Estetikk: Tidligere var POS-terminaler erstatningen for de tradisjonelle ECR-ene og ble brukt til daglige forretningsoperasjoner. På den tiden så POS-terminalene klumpete ut, rette linjer og hadde en tung farge (svart eller mørk grå). PENETEK tilbyr tilpasningstjenester på POS-terminaler med ønsket farge og ID som passer til bedriftens image og til og med butikkens møbler og interiørdesign.
  • Tjenestegjørlighet: Dette er noe folk vanligvis overser, men det definerer forbrukergraden og profesjonell grad av produktet.

a. Demontering / Montering - Hvis du er en maskinvaredistributør eller en systemintegrator, må du se nærmere på dette. Tenk deg å erstatte en LCD-skjerm, ett system må fjerne 4 skruer mens det andre må fjerne 18 skruer. Du må sannsynligvis bruke 5 til 10 minutter ekstra for å utføre en tjeneste på ett system. Jo flere systemer du må betjene, jo mer tid må du bruke og jo mer penger vil du tape.
b. Langsiktig forsyning - Det vil ikke være et problem det første året eller to etter kjøpet ditt, men det kan bli et problem etter det andre året. De fleste forbrukerklassekomponenter blir utdaterte etter to eller tre år, mens andre industriklassekomponenter kan være tilgjengelige i opptil 5 år eller mer. Hvis du kjøpte en POS-terminal med forbrukerklassekomponenter, kan du få problemer med å finne delene når det er behov for service senere.
 
3. Betalingsbehandling: Typiske betalingsmetoder inkluderer kontanter, sjekker, kreditt- eller debetkort og nettbaserte betalingstjenester som Apple Pay, PayPal... osv. Bortsett fra kontanter og sjekker, må du opprette en handelskonto for å behandle betalingstransaksjonene.
 
4. Integreringer: Det krever visse ferdigheter og tid å sette alt sammen. Bortsett fra å gjøre det selv, tilbyr de fleste profesjonelle systemintegratorer en komplett pakke, inkludert programvare, maskinvare, integrering, støtte og garanti. Noen kan til og med tilby leieprogram i stedet for å betale alt på en gang.
 
5. Støtte (Etter service og garanti): De fleste skybaserte POS-systemer inkluderer on-site støtte med den månedlige abonnementsavgiften. Hvis det er nødvendig, kan du få en premium-pakke med 24/7 støtte. Når det gjelder lokalt installerte POS-systemer, tar teknikere vanligvis betalt per time.
 
6. Sikkerhet: Siden hvert system lagrer mye transaksjonsdata og kundeprofiler, er det bedre å ha en sterk brannmur for å beskytte nettverket ditt og et godt antivirusprogram for å beskytte systemene dine.
 
7. Opplæring: Sist, men ikke minst, bør en kvalifisert systemintegrator eller løsningsleverandør gi grunnleggende opplæring som vil spare deg mye tid fra læringskurven.

Ytterligere assistanse for å velge riktig POS-terminal

Når tiden kommer, må du ta den endelige beslutningen og finne balansepunktet mellom budsjett og funksjonalitet. "Du får det du betaler for!" Når du har bestemt deg for hva du trenger fra ovenstående, skriv ned en liste over must-have-elementer og be om råd fra lokale systemintegratorer. Det gode er at du har gjort undersøkelser og lekser, slik at du ikke blir oversolgt av salgspersonell. Selvfølgelig tar de betalt for tjenestene sine. Imidlertid er det en liten pris å betale for å unngå mange problemer senere. "Glad ansatte skaper glade kunder!" Husk at formålet med å bruke et POS-system er å effektivisere og forenkle driften din, ikke å gjøre ting mer komplisert.

PENETEK TECHNOLOGY INC. har års erfaring med å designe og produsere holdbare, pålitelige og geniale POS-terminaler. Fra utviklingsstadiet velger vi nøye bransjestandardkomponenter, som LCD-paneler, berøringspaneler, CPU-er fra Intel® Embedded/IOT-løsninger, og til og med små detaljer som en liten skrue som har NYLOK®-blå lapp for positiv motstand mot vibrasjon og løsning. Videre tenker vi ikke bare fra brukerens synspunkt, men også fra tjenesteperspektivet. Vi la ned mye innsats i mekanisk design, og gjorde det enklere og mer brukervennlig ved å redusere antall skruer og kabler. Alt dette er fordi vi ønsker å gi en fantastisk brukeropplevelse til alle som bruker systemet vårt, og for å skape en hyggelig og gledelig følelse for alle som utfører service og vedlikehold på terminalene våre.

Alle PENETEK sine POS-terminaler har blitt satt på ekstreme tester 24 timer i døgnet, 7 dager i uken i løpet av fase 1. I tillegg er hovedkortet spesifikt designet for POS-applikasjoner, noe som betyr at det er ett kort med alle grensesnittene (6*USB, 4*COM, 1*LAN, 1*RJ12 og 1*VGA-porter...osv.). I motsetning til mange andre terminaler som bruker standard ITX eller mini-ITX hovedkort som krever ekstra datterkort for ulike grensesnitt, og mange kabler for å koble dem sammen. Flere brett og kabler betyr vanligvis vanskeligere service og flere problemer kan oppstå i fremtiden. Videre velger vi stasjonære CPU-er (Intel® Core i-serien, TDP 35W) fremfor bærbare CPU-er på grunn av ytelsen (gjennomsnittlig 30% til 110% høyere), men klarer likevel å holde systemene våre uten vifte.

PENETEK samarbeider og samarbeider med mange regionale systemintegratorer og maskinvaregrossister over hele verden.

Hvis du trenger ytterligere hjelp til å velge riktig POS-terminal for bedriften din, er du velkommen til å kontakte oss på sales@penetek.com.

Hvordan velge POS | Revolusjonerer detaljhandelen: Utforsk fordelene med alt-i-ett POS-systemer fra PENETEK

PENETEK TECHNOLOGY INC. er en ledende taiwansk produsent av toppmoderne POS-systemer og industrielle panel-PC-er siden 2013. Med over to tiår med erfaring innen alt-i-ett berøringsterminaler, utmerker selskapet seg i å levere skreddersydde løsninger som inkorporerer den nyeste innebygde og skrivebords/server CPU-teknologiene. Designet for høy pålitelighet og lang levetid, er produktene deres ideelle for bransjer som krever robust ytelse i tøffe miljøer. PENETEK's forpliktelse til kundeorientert innovasjon og omfattende OEM/ODM-tjenester gjør det til en leder innen sitt felt, og betjener de globale behovene innen matservering, detaljhandel og industriell automatisering.

Kjent for vår forpliktelse til kvalitet og innovasjon, PENETEK tilbyr et bredt utvalg av produkter som møter de unike behovene til detaljhandel, gjestfrihet og industrielle sektorer. Våre toppmoderne alt-i-ett POS-systemer integrerer flere funksjoner i en enkelt enhet, noe som forbedrer brukeropplevelsen og operasjonell effektivitet. Industrielle panel-PC-er er designet for å tåle tøffe forhold, noe som gjør dem ideelle for krevende miljøer. I tillegg er våre interaktive kiosker designet for å øke kundelojalitet og effektivisere tjenesteoperasjoner. Med over et tiår med bransjeerfaring, PENETEK sørger for at hvert produkt i vårt allsidige utvalg er presisjonskonstruert og designet for å overgå ytelsesforventningene. Vårt engasjement for teknologisk fremskritt og kundetilfredshet posisjonerer PENETEK som en pålitelig partner i det globale markedet.

PENETEK har levert kunder høykvalitets, tilpassbare POS- og industrielle databehandlingsløsninger i over 20 år. Med avansert teknologi og 20 års erfaring, sørger PENETEK for at hver kundes behov blir møtt.