بالنسبة للشاشة الرئيسية والشاشة الثانية (D2109 و SD1000S)
PENETEK يلخص الأسئلة المتعلقة بالشاشة الرئيسية والشاشة الثانية، إذا لم يتمكن أي منها من وصف الأعراض التي تعاني منها، يرجى التواصل مع خدمة العملاء عبر البريد الإلكتروني على service@penetek.com.
لماذا لا يعمل شاشة الكريستال السائل حتى وإن كان مؤشر الطاقة باللون الأزرق؟
يرجى فتح النظام والتأكد من توصيل كابل طاقة شاشة الكريستال السائل بشكل صحيح. بالنسبة لوحدات الكريستال السائل من نوع eDP، يرجى التحقق من توصيل وحدة eDP بشكل ثابت. إذا لم يعمل بعد ذلك، يرجى الاتصال بفني الخدمة.
لماذا تظهر ثلوج أو اهتزاز على الشاشة؟
تأكد من توصيل كابل LVDS بشكل ثابت.
لماذا تظهر شاشة بيضاء عند تشغيل النظام؟
تحقق مما إذا كان كابل LVDS متراخيًا.
لماذا لا يمكنني ضبط سطوع رمز الإجراء السريع لنظام Windows 10 في الجانب الأيمن السفلي؟
يرجى التحقق من وحدة شاشة الكريستال السائل واللوحة الأم إذا كانت متصلة بموصل eDP. إذا لم يكن الأمر كذلك، يرجى ضبط السطوع في قسم "العرض" تحت "النظام" في لوحة التحكم في Windows.
لماذا لا يظهر أي شيء على الشاشة بعد تشغيل الشاشة / الشاشة الثانوية؟
يرجى التحقق مما إذا كان كابل VGA متصلاً بشكل ثابت بمنفذ VGA على النظام.
لماذا لا يظهر أي شيء على الشاشة بعد تشغيل الشاشة الثانية / المراقب (D2109 و SD1000S)؟
إذا كنت تستخدم D2109، يرجى التحقق من توصيل كابل VGA بشكل ثابت بمنفذ VGA على النظام. ثم، تحقق من إعدادات BIOS إذا تم تشغيل طاقة منفذ VGA. إذا كنت تستخدم SD1000S، يرجى إعادة توصيل كابل USB بمنفذ USB على النظام. إذا لم يعمل بعد ذلك، يرجى توصيل الكابل USB الثاني بالنظام.