POS, Panel-PC, Kiosk Allgemeine Fragen | Erschwingliche Industrie-POS-Systeme für Einzelhandel und Gastgewerbe | PENETEK

POS, Panel-PC, Kiosk Allgemeine Fragen | Hochleistungs-Industriecomputer

POS, Panel-PC, Kiosk Allgemeine Fragen

PENETEK hat alle häufig gestellten Fragen der Kunden zusammengefasst.


Warum erkennt das System die Festplatte nicht?

Stellen Sie sicher, dass der Boot-Typ im BIOS auf UEFI Boot-Typ oder Legacy-Typ eingestellt ist.

Warum kann ich nach dem Piepton nicht in Windows gelangen?

Stellen Sie sicher, dass SSD / HDD fest mit dem SATA-Anschluss verbunden ist.

Warum gibt es nach dem Hochfahren einen langen Piepton?

Überprüfen Sie den RAM/Arbeitsspeicher, ob er ordnungsgemäß installiert ist.

Warum gibt es nach dem Systemstart keinen Ton?

Überprüfen Sie den Lautsprecher, ob er installiert ist (Die Lautsprecher sind optionale Geräte und befinden sich hinten rechts und links. Wenn Sie die Lautsprecher nicht finden, wenden Sie sich bitte an Ihren Systemintegrator oder Lieferanten für weitere Informationen.)

Überprüfen Sie die Lautstärke, ob sie hochgedreht wurde.

Warum lässt sich das System nicht einschalten?

Stellen Sie sicher, dass das Netzkabel eingesteckt ist, und drücken Sie dann die Ein-/Aus-Taste hinten links.

Überprüfen Sie die leuchtende LED unten an der Frontblende, ob sie eingeschaltet und blau ist.

Warum wacht das System nicht aus dem Ruhezustand auf?

Gehen Sie zum Geräte-Manager und suchen Sie nach "Human Interface Device".

Suchen Sie unter dem HID-kompatiblen Touchscreen nach "Energieverwaltung".

Stellen Sie sicher, dass die Option "Dieses Gerät zum Aufwecken des Computers zulassen" aktiviert ist.

Wie wecke ich das System über LAN (M62) auf?

Überprüfen Sie, ob Wake on PME in den BIOS-Einstellungen auf "Aktivieren" eingestellt ist.

Keine Netzwerkverbindung

Verkabelt: Verbinden Sie das Netzwerkkabel erneut oder ersetzen Sie es.

Kabellos (Standardmäßig ist keine WLAN-Karte installiert): Konfigurieren Sie die WLAN-Verbindung neu.

Warum öffnet sich meine Kassenschublade nicht?

Um die Kassenschublade über den Befehl auszuwerfen, müssen Sie das richtige Protokoll einstellen. Normalerweise ist es entweder COM1 oder COM5. Diese Einstellungen finden Sie im BIOS unter.

Wie bekomme ich Strom zum VGA-Anschluss, COM-Anschluss oder Kassenschubladenanschluss?

Alle Systeme, die von PENETEK entworfen wurden, können die Ein-/Ausschaltfunktion in den BIOS-Einstellungen für den VGA-Anschluss, den COM-Anschluss und den Kassenschubladen-Anschluss auswählen.

POS, Panel-PC, Kiosk Allgemeine Fragen | Kundenspezifische Touchscreen-POS-Terminals für eine effizientere Einzelhandelslösung

mit Sitz in New Taipei City, Taiwan, ist seit 2013 ein führender Anbieter von fortschrittlichen POS-Systemen und Industrie-Panel-PCs. Spezialisiert auf maßgeschneiderte Touchscreen-Kioske, POS-Terminals und robuste Computersysteme liefert PENETEK leistungsstarke Lösungen für den Einzelhandel, die Gastronomie und die Industrieautomation. Mit einem Engagement für Qualität und Innovation bietet PENETEK OEM/ODM-Dienstleistungen an, um den vielfältigen Kundenbedürfnissen weltweit gerecht zu werden.

PENETEK ist ein führender Hersteller, der sich auf die Produktion fortschrittlicher POS-Systeme und industrieller Panel-PCs spezialisiert hat. Unsere Expertise liegt in der Erstellung von OEM-Touchscreen-Kiosken, die speziell für den Einzelhandelssektor entwickelt wurden und Innovation mit Langlebigkeit kombinieren. Wir sind stolz darauf, hochwertige, maßgeschneiderte Computerlösungen zu liefern, die den hohen Anforderungen verschiedener Branchen gerecht werden. Unser umfassendes Dienstleistungsangebot umfasst Design, Fertigung und Support, um sicherzustellen, dass unsere Kunden unübertroffene Produkte und Unterstützung für ihre Geschäftsanforderungen erhalten.

PENETEK bietet Kunden seit 20 Jahren Customizable POS-Systeme für kleine Unternehmen mit fortschrittlicher Technologie. PENETEK stellt sicher, dass die Anforderungen jedes Kunden erfüllt werden.