PENETEK TECHNOLOGY, INC. - PENETEK es un fabricante con sede en Taiwán especializado en el diseño y fabricación de sistemas y hardware de Puntos de Servicio (POS).

Preguntas generales sobre POS, Panel PC y Kioscos | Potencia tu Negocio de Hospitalidad con las Soluciones de POS y Quioscos Personalizados de PENETEK

PENETEK resumió todas las preguntas frecuentes realizadas por los clientes.PENETEK TECHNOLOGY se destaca en la entrega de robustas soluciones de PC industrial y POS, incluyendo quioscos con pantalla táctil y sistemas informáticos resistentes. Especializados en configuraciones estándar y OEM de POS, ofrecemos productos confiables y de alto rendimiento diseñados para satisfacer diversas necesidades industriales. Nuestros avanzados PC de marco abierto y PC de panel destacan en el mercado, garantizando funcionalidad y durabilidad de primer nivel para entornos de automatización industrial y comercio minorista.

Preguntas generales sobre POS, Panel PC y Kioscos | Revolucionando el Retail: Explore los Beneficios de los Sistemas POS Todo en Uno de PENETEK

Preguntas generales sobre POS, Panel PC y Kioscos | Encuentra PC de Marco Abierto Avanzadas - Ideales para Cualquier Industria

Preguntas generales sobre POS, Panel PC y Kioscos

PENETEK resumió todas las preguntas frecuentes realizadas por los clientes.

¿Por qué el sistema no puede detectar el disco duro?

Asegúrate de que el Tipo de Arranque sea UEFI o Tipo Legacy en la configuración del BIOS.

¿Por qué no puedo ingresar a Windows después del sonido de pitido?

Asegúrate de que el SSD / HDD esté conectado firmemente al conector SATA.

¿Por qué hay un sonido de pitido largo después de encender?

Verifique si la RAM/Memoria está instalada correctamente.

¿Por qué no hay sonido después de iniciar el sistema?

Verifique si el altavoz está instalado (Los altavoces son dispositivos opcionales y se encuentran en la parte trasera del lado derecho e izquierdo. Si no encuentra los altavoces, por favor, póngase en contacto con su integrador de sistemas o proveedor para obtener más detalles.)

Verifique si el volumen ha sido ajustado.

¿Por qué el sistema no se enciende?

Asegúrese de que el cable de alimentación esté conectado y luego presione el botón de encendido en la parte trasera del lado inferior izquierdo.

Verifique si el LED está encendido en la parte inferior del bisel frontal y si está en color azul.

¿Por qué el sistema no se despierta del modo de suspensión?

Vaya al administrador de dispositivos y busque "Dispositivo de interfaz humana".

Encuentra "Administración de energía" debajo de la pantalla táctil compatible con HID.

Asegúrate de que la opción "Permitir que este dispositivo active el equipo" esté marcada.

¿Cómo puedo activar el sistema a través de LAN (M62)?

Verifica si la opción Wake on PME está configurada como "Habilitar" en la configuración del BIOS.

Sin conexión de red

Con cable: reconecta o reemplaza el cable de red.

Inalámbrico (por defecto, no se ha instalado ninguna tarjeta Wi-Fi): reconfigura la conexión Wi-Fi.

¿Por qué mi cajón de efectivo no se abre?

Para que el cajón de efectivo se abra mediante el comando, debes configurar el protocolo correcto. Por lo general, es COM1 o COM5. Estas configuraciones se pueden encontrar en el BIOS.

¿Cómo obtengo energía para el puerto VGA, el puerto COM o el puerto del cajón de efectivo?

Todos los sistemas diseñados por PENETEK pueden seleccionar el encendido/apagado en la configuración de la BIOS para el puerto VGA, puerto COM y puerto del cajón de efectivo.

Preguntas generales sobre POS, Panel PC y Kioscos | La Guía Definitiva de las PC Industriales: Durabilidad e Innovación con PENETEK

PENETEK TECHNOLOGY INC. es un destacado fabricante taiwanés de sistemas POS de última generación y PC industriales desde 2013. Con más de dos décadas de experiencia en terminales táctiles todo en uno, la empresa se destaca en la entrega de soluciones personalizadas que incorporan las últimas tecnologías de CPU integradas y de escritorio/servidor. Diseñados para alta confiabilidad y larga vida útil, sus productos son ideales para industrias que requieren un rendimiento resistente en entornos adversos. El compromiso de PENETEK con la innovación centrada en el cliente y los servicios OEM/ODM integrales lo convierten en un líder en su campo, atendiendo las necesidades globales de servicios de alimentos, comercio minorista y automatización industrial.

Conocida por nuestro compromiso con la calidad y la innovación, PENETEK ofrece una amplia gama de productos que satisfacen las necesidades únicas de los sectores minorista, hotelero e industrial. Nuestros sistemas POS todo en uno de última generación integran múltiples funciones en una sola unidad, mejorando la experiencia del usuario y la eficiencia operativa. Las PC industriales están diseñadas para resistir condiciones adversas, lo que las hace ideales para entornos exigentes. Además, nuestros quioscos interactivos están diseñados para aumentar la fidelidad del cliente y agilizar las operaciones de servicio. Con más de una década de experiencia en la industria, PENETEK garantiza que cada producto en nuestra versátil gama esté diseñado y fabricado con precisión para superar las expectativas de rendimiento. Nuestro compromiso con el avance tecnológico y la satisfacción del cliente posiciona a PENETEK como un socio de confianza en el mercado global.

PENETEK ha estado proporcionando a los clientes soluciones de punto de venta e informática industrial de alta calidad y personalizables, tanto con tecnología avanzada como con 20 años de experiencia, PENETEK garantiza que se cumplan los requisitos de cada cliente.