POS, Panel-PC, Kiosk Allgemeine Fragen | Revolution im Einzelhandel: Entdecken Sie die Vorteile von All-In-One-POS-Systemen von PENETEK

POS, Panel-PC, Kiosk Allgemeine Fragen | Finden Sie fortschrittliche Open-Frame-PCs - Ideal für jede Branche

POS, Panel-PC, Kiosk Allgemeine Fragen

PENETEK hat alle häufig gestellten Fragen der Kunden zusammengefasst.


Warum erkennt das System die Festplatte nicht?

Stellen Sie sicher, dass der Boot-Typ im BIOS auf UEFI Boot-Typ oder Legacy-Typ eingestellt ist.

Warum kann ich nach dem Piepton nicht in Windows gelangen?

Stellen Sie sicher, dass SSD / HDD fest mit dem SATA-Anschluss verbunden ist.

Warum gibt es nach dem Hochfahren einen langen Piepton?

Überprüfen Sie den RAM/Arbeitsspeicher, ob er ordnungsgemäß installiert ist.

Warum gibt es nach dem Systemstart keinen Ton?

Überprüfen Sie den Lautsprecher, ob er installiert ist (Die Lautsprecher sind optionale Geräte und befinden sich hinten rechts und links. Wenn Sie die Lautsprecher nicht finden, wenden Sie sich bitte an Ihren Systemintegrator oder Lieferanten für weitere Informationen.)

Überprüfen Sie die Lautstärke, ob sie hochgedreht wurde.

Warum lässt sich das System nicht einschalten?

Stellen Sie sicher, dass das Netzkabel eingesteckt ist, und drücken Sie dann die Ein-/Aus-Taste hinten links.

Überprüfen Sie die leuchtende LED unten an der Frontblende, ob sie eingeschaltet und blau ist.

Warum wacht das System nicht aus dem Ruhezustand auf?

Gehen Sie zum Geräte-Manager und suchen Sie nach "Human Interface Device".

Suchen Sie unter dem HID-kompatiblen Touchscreen nach "Energieverwaltung".

Stellen Sie sicher, dass die Option "Dieses Gerät zum Aufwecken des Computers zulassen" aktiviert ist.

Wie wecke ich das System über LAN (M62) auf?

Überprüfen Sie, ob Wake on PME in den BIOS-Einstellungen auf "Aktivieren" eingestellt ist.

Keine Netzwerkverbindung

Verkabelt: Verbinden Sie das Netzwerkkabel erneut oder ersetzen Sie es.

Kabellos (Standardmäßig ist keine WLAN-Karte installiert): Konfigurieren Sie die WLAN-Verbindung neu.

Warum öffnet sich meine Kassenschublade nicht?

Um die Kassenschublade über den Befehl auszuwerfen, müssen Sie das richtige Protokoll einstellen. Normalerweise ist es entweder COM1 oder COM5. Diese Einstellungen finden Sie im BIOS unter.

Wie bekomme ich Strom zum VGA-Anschluss, COM-Anschluss oder Kassenschubladenanschluss?

Alle Systeme, die von PENETEK entworfen wurden, können die Ein-/Ausschaltfunktion in den BIOS-Einstellungen für den VGA-Anschluss, den COM-Anschluss und den Kassenschubladen-Anschluss auswählen.

POS, Panel-PC, Kiosk Allgemeine Fragen | Der ultimative Leitfaden für Industrie-Panel-PCs: Langlebigkeit und Innovation mit PENETEK

PENETEK TECHNOLOGY INC. ist ein führender taiwanesischer Hersteller von hochmodernen POS-Systemen und industriellen Panel-PCs seit 2013. Mit über zwei Jahrzehnten Erfahrung in All-in-One-Touch-Terminals zeichnet sich das Unternehmen durch die Bereitstellung maßgeschneiderter Lösungen aus, die die neuesten Embedded- und Desktop-/Server-CPU-Technologien integrieren. Entwickelt für hohe Zuverlässigkeit und lange Lebensdauer sind ihre Produkte ideal für Branchen, die robuste Leistung in anspruchsvollen Umgebungen erfordern. 'Penetek' Engagement für kundenorientierte Innovation und umfassende OEM/ODM-Dienstleistungen machen es zu einem führenden Unternehmen in seinem Bereich, das die globalen Anforderungen des Lebensmittelhandels, des Einzelhandels und der industriellen Automatisierung erfüllt.

Bekannt für unser Engagement für Qualität und Innovation bietet PENETEK eine breite Palette von Produkten, die den einzigartigen Anforderungen der Einzelhandels-, Gastgewerbe- und Industriebranchen gerecht werden. Unsere hochmodernen All-in-One-POS-Systeme integrieren mehrere Funktionen in einer einzigen Einheit und verbessern so das Benutzererlebnis und die betriebliche Effizienz. Industrielle Panel-PCs sind so konzipiert, dass sie raue Bedingungen standhalten und somit ideal für anspruchsvolle Umgebungen sind. Darüber hinaus sind unsere interaktiven Kioske darauf ausgelegt, die Kundentreue zu steigern und den Servicebetrieb zu optimieren. Mit über einem Jahrzehnt Branchenerfahrung stellt PENETEK sicher, dass jedes Produkt in unserem vielseitigen Sortiment präzise konstruiert und entwickelt ist, um die Leistungserwartungen zu übertreffen. Unser Engagement für technologischen Fortschritt und Kundenzufriedenheit positioniert PENETEK als vertrauenswürdigen Partner auf dem globalen Markt.

PENETEK bietet Kunden hochwertige, anpassbare POS- und Industrie-Computing-Lösungen. Mit fortschrittlicher Technologie und 20 Jahren Erfahrung stellt PENETEK sicher, dass die Anforderungen jedes Kunden erfüllt werden.