Jak si mohu vybrat správný POS systém pro své podnikání?

Existují následující kroky, které byste měli dodržovat.

1. Software: Přemýšlejte o tom, jaké funkce potřebujete pro své podnikání jako první a jaké služby rádi poskytujete svým zákazníkům. Software obvykle poskytne sadu požadavků a poté na základě požadavků vybere hardware. Obecně platí, že POS software by měl mít, ale ne výhradně:

• Řízení zásob
• Práce / Řízení zaměstnanců
• Řízení prodeje (přehledy a analýzy)
• Správa zákazníků (dárky a věrnost)
• Úprava ceny
• Synchronizujte nákupy v obchodě a online
• Ochrana před ztrátou

2. Hardware: Některý POS software vyžaduje ke svému běhu výkonný systém, jiný ne. Než si vyberete správný POS terminál a jeho periferie, musíte se rozhodnout, jaké služby budete svým zákazníkům poskytovat. Když si vyberete prodejní terminál, musíte se v zásadě podívat na níže uvedené podrobnosti o každé položce.

• Výkon: vyšší specifikace znamená lepší výkon. Například CPU s vyšší rychlostí hodin, RAM s větší kapacitou a SSD / HDD s vyšší rychlostí přenosu dat mohou snadno překonat ty, které mají nižší rychlost, malou velikost a pomalou rychlost přenosu dat SSD / HDD. . V současné době základní POS terminál používá procesor Celeron J6412, 4 GB RAM a 64 GB SSD (například Restaurant POS terminál, A3215 M82 a Touch POS terminál, A3216 M82), zatímco výkonný POS terminál může používat Intel® Core i3. CPU, 8 GB RAM a 128 SSD a vyšší. (Například maloobchodní POS terminál, A3315 M73, a pohostinský POS terminál, A3316 M73)
• Vlastnosti: Bohaté funkce poskytují více možností nabídnout zákazníkům širokou škálu služeb. Může usnadnit pracovní procesy zaměstnanců, obsloužit více zákazníků a pomoci vlastníkům získat více obchodů.Penetekstandardní dotykové pos terminály mají alespoň 1 x VGA (pro 2. displej), 1 x RJ12 (pro pokladní zásuvku), 1 x LAN port (pro síť), 4-6 x USB porty (pro čtečku čárových kódů nebo čtečku karet EMV) a 2-4 x COM porty (pro VFD nebo termální/účtenkovou tiskárnu… atd.)
• Spolehlivost: Pokud selže během pracovní doby, není schopen provést pouze transakci, ale také můžete ztratit důvěru zákazníků. Existuje několik detailů, na které se můžete podívat, takový počet řídicích desek a dceřiných desek, kabelů a šroubů, které terminál POS používá.Penetekpoužívá základní desky průmyslové třídy typu vše v jednom, které jsou speciálně vytvořeny pro dotykové terminály v aplikaci Point of Sales. Může vám to ušetřit spoustu času a problémů s údržbou a pozáručním servisem.
• Shoda: Jedná se o metodu měření kvality produktu, pokud splňuje původní specifikaci návrhu. Technika spočívá ve sledování záznamů o každé části, kterou každý systém používá, a vytvoření databáze pro budoucí použití. Když je to potřeba, vyšetřovatel může lokalizovat problémy a najít pro ně řešení.
• Trvanlivost: Každý produkt byl navržen pro běžný provoz s určitou životností na začátku, stejně jako komponenty. Delší MTBF znamená jiné standardy, které vyžadují lepší díly a vyžadují intenzivní testy. Náklady budou jistě mnohem vyšší.
• Estetika: V minulosti byly POS terminály náhradou za tradiční pokladny a byly používány pro každodenní obchodní operace. V té době POS terminály vypadají jako buggy, rovné v řadě a těžké v barvě (černé nebo tmavě šedé).Peneteknabízí služby přizpůsobení na POS terminálech s požadovanou barvou a ID, které odpovídá image vaší společnosti a dokonce i nábytku a interiéru prodejny.
• Obslužnost: To je věc, kterou lidé obvykle postrádají, ale definuje spotřebitelskou a profesionální kvalitu produktu.

A. Demontáž / Montáž – Pokud jste distributor hardwaru nebo systémový integrátor, musíte se na to podívat. Představte si výměnu LCD panelu, jeden systém potřebuje odstranit 4 šrouby, zatímco druhý potřebuje odstranit 18 šroubů. Pravděpodobně budete muset strávit o 5 až 10 minut více, abyste provedli službu na jednom systému. Čím více systémů bude sloužit, tím více času budete muset utratit a více peněz ztratíte.
b. Dlouhodobá dodávka - Nebude to problém v 1. roce nebo dvou po nákupu, ale může to být problém po 2. roce. Většina komponent pro spotřebitele zastará za dva nebo tři roky, zatímco ostatní komponenty průmyslové třídy mohou dodávat až 5 let nebo více. Pokud jste si zakoupili POS terminál se součástmi pro spotřebitele, můžete mít potíže s hledáním dílů, když budou následně potřeba služby.
 
3. Zpracování plateb: Typické platební metody zahrnují hotovost, šeky, kreditní nebo debetní karty a online platební služby, jako je Apply Pay, PayPal…atd. Kromě hotovosti a šeků musíte pro zpracování platebních transakcí nastavit příkaz k účtu obchodníka.
 
4. Integrace: Vyžaduje určité dovednosti a čas, aby je daly dohromady. Kromě toho, že to děláte sami, většina profesionálních systémových integrátorů nabízí kompletní balíček včetně softwaru, hardwaru, integrace, podpory a záruky. Někteří mohou dokonce nabízet leasingový program namísto placení najednou.
 
5. Podpora (po servisu a záruce): Většina cloudových POS systémů zahrnuje podporu na místě s měsíčním předplatným. Pokud je to nutné, můžete získat prémiový balíček s nepřetržitou podporou. Co se týče místně instalovaných pokladních systémů, technici ve většině případů účtují po hodinách.
 
6. Zabezpečení: Vzhledem k tomu, že každý systém ukládá mnoho údajů o transakcích a profil zákazníků, je lepší mít silný firewall na ochranu vaší sítě a dobrý antivirový program na ochranu vašich systémů.
 
7. Školení: V neposlední řadě by měl kvalifikovaný systémový integrátor nebo poskytovatel řešení poskytnout základní školení, které vám ušetří spoustu času při učení.

Další pomoc při výběru správného POS terminálu

Až přijde čas, musíte učinit konečné rozhodnutí a najít rovnováhu mezi rozpočtem a funkcí. "Dostanete, za co zaplatíte!" Jakmile se shora rozhodnete, co potřebujete, zapište si seznam nezbytných položek a požádejte o radu místního systémového integrátora. Dobrá věc je, že jste udělali své průzkumy a domácí úkoly, takže vás prodejní personál nebude příliš prodávat. Za své služby si samozřejmě účtují poplatky. Je to však malá cena, která se později vyhne mnoha problémům. "Spokojení zaměstnanci dělají spokojené zákazníky!" Jen mějte na paměti, že účelem použití POS systému je zefektivnit a zjednodušit vaše operace, ne věci ještě více komplikovat.

PenetekTechnology Inc. má dlouholeté zkušenosti s navrhováním a výrobou odolných, spolehlivých a důmyslných POS terminálů. Počínaje vývojovou fází pečlivě vybíráme komponenty průmyslové třídy, jako jsou LCD panely, dotykové panely, CPU z řešení Intel® Embedded/IOT a dokonce i malé detaily jako malý šroubek, který má modrou záplatu NYLOK® pro pozitivní odolnost vůči vibrace a uvolnění. Navíc myslíme nejen z uživatelského hlediska, ale také z pohledu služeb. Vynaložili jsme velké úsilí na mechanickou konstrukci, abychom ji zjednodušili a usnadnili snížením počtu šroubů a kabelů. Vše výše uvedené je proto, že chceme přinést skvělou uživatelskou zkušenost všem, kdo náš systém používají, a udělat příjemný a radostný pocit tomu, kdo provádí servis a údržbu našich terminálů.

Vše zPenetekPOS terminály byly podrobeny extrémním testům 24 hodin denně, 7 dní v týdnu během fáze 1. Kromě toho je hlavní deska specificky navržena pro POS aplikace, což znamená jednu desku se všemi rozhraními (6*USB, 4 *COM, 1*LAN, 1*RJ12 a 1*VGA porty...atd.). Na rozdíl od mnoha jiných terminálů používají standardní ITX nebo mini-ITX M/B, které vyžadují další dceřiné desky pro různá rozhraní a spoustu kabelů k propojení mezi nimi. Více desek a kabelů obvykle znamená obtížnější servis a v budoucnu mohou nastat další problémy. Kromě toho vybíráme stolní procesory (Intel® Core i-series, TDP 35W) před procesory notebooků kvůli jejich výkonu (v průměru o 30 % až 110 % vyšší), ale stále se nám daří udržovat naše systémy bez ventilátoru.

Penetekspolupracuje a spolupracuje s mnoha regionálními systémovými integrátory a velkoobchody s hardwarem po celém světě.

Pokud potřebujete další pomoc s výběrem správného POS terminálu pro vaši firmu, neváhejte nás kontaktovat na sales@penetek.com.