Wie wähle ich das richtige Kassensystem für mein Unternehmen aus?

Es gibt folgende Schritte, die Sie befolgen sollten.

1. Software: Überlegen Sie zunächst, welche Funktionen Sie für Ihr Unternehmen benötigen und welche Dienste Sie Ihren Kunden anbieten möchten. Normalerweise stellt die Software eine Reihe von Anforderungen bereit und wählt dann basierend auf diesen Anforderungen die Hardware aus. Im Allgemeinen sollte eine POS-Software über Folgendes verfügen, ist aber nicht darauf beschränkt:

• Bestandsverwaltung
• Arbeits-/Mitarbeitermanagement
• Vertriebsmanagement (Reporting und Analysen)
• Kundenmanagement (Geschenke und Treue)
• Preisanpassung
• Synchronisieren Sie Einkäufe im Geschäft und online
• Schadensverhütung

2. Hardware: Manche POS-Software erfordert zum Betrieb ein leistungsstarkes System, andere nicht. Bevor Sie sich für ein geeignetes POS-Terminal und seine Peripheriegeräte entscheiden, müssen Sie entscheiden, welche Dienstleistungen Sie Ihren Kunden anbieten möchten. Wenn Sie sich für ein Point-of-Sales-Terminal entscheiden, müssen Sie sich grundsätzlich die folgenden Details zu jedem Artikel ansehen.

• Leistung: Höhere Spezifikationen bedeuten bessere Leistung. Beispielsweise kann eine CPU mit einer höheren Taktrate, einem RAM mit größerer Kapazität und einer SSD/HDD mit einer schnelleren Datenübertragungsrate die SSD/HDD mit niedrigerer Geschwindigkeit, kleinerer Größe und langsamer Datenübertragungsrate problemlos übertreffen . Heutzutage verwendet ein POS-Terminal der Einstiegsklasse eine Celeron J6412-CPU, 4 GB RAM und 64 GB SSD (z. B. Restaurant-POS-Terminal, A3215 M82 und Touch-POS-Terminal, A3216 M82), während ein leistungsstarkes POS-Terminal möglicherweise Intel® Core i3 verwendet CPU, 8 GB RAM und 128 SSD und mehr. (Beispiel: Einzelhandels-POS-Terminal, A3315 M73, und Gastronomie-POS-Terminal, A3316 M73)
• Funktionen: Umfangreiche Funktionen bieten mehr Möglichkeiten, Kunden eine breite Palette von Dienstleistungen anzubieten. Es kann die Arbeitsabläufe für die Mitarbeiter vereinfachen, mehr Kunden bedienen und den Eigentümern helfen, mehr Geschäfte zu machen.PenetekStandard-Touch-Kassenterminals verfügen über mindestens 1 x VGA (für das zweite Display), 1 x RJ12 (für die Kassenschublade), 1 x LAN-Anschluss (für die Vernetzung), 4–6 x USB-Anschlüsse (für Barcode-Scanner oder EMV-Kartenleser). und 2-4 x COM-Anschlüsse (für VFD oder Thermo-/Quittungsdrucker usw.)
• Zuverlässigkeit: Wenn es während der Geschäftszeiten ausfällt, kann es nicht nur die Transaktion durchführen, sondern Sie können auch das Vertrauen der Kunden verlieren. Sie können sich einige Details ansehen, z. B. die Anzahl der Steuerplatinen und Tochterplatinen, Kabel und Schrauben, die ein POS-Terminal verwendet.Penetekverwendet All-in-One-Mainboards in Industriequalität, die speziell für Touch-Terminals in der Point-of-Sales-Anwendung entwickelt wurden. Es kann Ihnen viel Zeit und Ärger bei der Wartung und Nachwartung ersparen.
• Konformität: Dies ist die Methode zur Messung der Qualität eines Produkts, wenn es der ursprünglichen Designspezifikation entspricht. Die Technik besteht darin, die Aufzeichnungen aller Teile, die jedes System verwendet, kontinuierlich zu verfolgen und die Datenbank für zukünftige Referenzzwecke einzurichten. Bei Bedarf kann der Ermittler die Probleme lokalisieren und eine Lösung dafür finden.
• Haltbarkeit: Jedes Produkt wurde für den normalen Betrieb mit einer bestimmten Lebensdauer zu Beginn konzipiert, ebenso wie die Komponenten. Eine längere MTBF bedeutet andere Standards, die bessere Teile erfordern und intensive Tests erfordern. Sicherlich werden die Kosten viel höher sein.
• Ästhetik: In der Vergangenheit waren POS-Terminals der Ersatz für die traditionelle Kasse und wurden für den täglichen Geschäftsbetrieb verwendet. Zu dieser Zeit sehen POS-Terminals fehlerhaft, geradlinig und in kräftiger Farbe (Schwarz oder Dunkelgrau) aus.Penetekbietet Personalisierungsdienste für POS-Terminals mit der gewünschten Farbe und ID an, die zu Ihrem Firmenimage und sogar zu den Ladenmöbeln und der Inneneinrichtung passen.
• Wartungsfreundlichkeit: Dies ist das, was die Leute normalerweise vermissen, aber es definiert die Verbraucherqualität und das professionelle Produkt.

A. Demontage/Montage – Wenn Sie Hardware-Händler oder Systemintegrator sind, müssen Sie sich damit befassen. Stellen Sie sich vor, Sie ersetzen ein LCD-Panel. Bei einem System müssen 4 Schrauben entfernt werden, bei dem anderen 18 Schrauben. Sie müssen wahrscheinlich 5 bis 10 Minuten mehr aufwenden, um einen Service auf einem System durchzuführen. Je mehr Systeme bedient werden müssen, desto mehr Zeit müssen Sie aufwenden und desto mehr Geld verlieren Sie.
B. Langfristige Versorgung – Im ersten oder zweiten Jahr nach dem Kauf wird es kein Problem sein, aber nach dem zweiten Jahr kann es ein Problem sein. Die meisten Verbraucherkomponenten sind in zwei oder drei Jahren veraltet, während andere Industriekomponenten eine Lebensdauer von bis zu fünf Jahren oder länger haben können. Wenn Sie ein POS-Terminal mit Verbraucherkomponenten gekauft haben, könnte es schwierig sein, die Teile zu finden, wenn die Dienste sie später benötigen.
 
3. Zahlungsabwicklung: Zu den typischen Zahlungsmethoden gehören Bargeld, Schecks, Kredit- oder Debitkarten und Online-Zahlungsdienste wie Apply Pay, PayPal usw. Abgesehen von Bargeld und Schecks müssen Sie zur Abwicklung der Zahlungstransaktionen ein Händlerkonto einrichten.
 
4. Integrationen: Es erfordert bestimmte Fähigkeiten und Zeit, sie alle zusammenzufügen. Abgesehen davon, dass Sie es selbst tun, bieten die meisten professionellen Systemintegratoren ein komplettes Paket an, einschließlich Software, Hardware, Integration, Support und Garantie. Einige bieten möglicherweise sogar ein Leasingprogramm an, anstatt alles auf einmal zu bezahlen.
 
5. Support (nach Service und Garantie): Die meisten cloudbasierten Kassensysteme beinhalten einen Vor-Ort-Support in der monatlichen Abonnementgebühr. Bei Bedarf können Sie ein Premium-Paket mit 24/7-Support erhalten. Bei lokal installierten Kassensystemen berechnen die Techniker in den meisten Fällen stundenweise.
 
6. Sicherheit: Da jedes System viele Transaktionsdaten und Kundenprofile speichert, ist es besser, über eine starke Firewall zum Schutz Ihres Netzwerks und ein gutes Antivirenprogramm zum Schutz Ihrer Systeme zu verfügen.
 
7. Schulung: Zu guter Letzt sollte ein qualifizierter Systemintegrator oder Lösungsanbieter eine Grundschulung durchführen, die Ihnen viel Lernzeit erspart.

Weitere Unterstützung bei der Auswahl des richtigen POS-Terminals

Wenn es soweit ist, müssen Sie die endgültige Entscheidung treffen und das Gleichgewicht zwischen Budget und Funktion finden. „Sie bekommen, wofür Sie bezahlen!“ Sobald Sie oben entschieden haben, was Sie benötigen, schreiben Sie eine Liste der unbedingt benötigten Elemente auf und fragen Sie den örtlichen Systemintegrator um Rat. Das Gute daran ist, dass Sie Ihre Recherchen durchgeführt und Ihre Hausaufgaben gemacht haben, sodass Sie vom Verkaufspersonal nicht überbewertet werden. Natürlich verlangen sie für ihre Dienste Gebühren. Der zu zahlende geringe Preis vermeidet jedoch später viele Probleme. „Zufriedene Mitarbeiter machen glückliche Kunden!“ Denken Sie daran, dass der Zweck der Verwendung eines POS-Systems darin besteht, Ihre Abläufe zu rationalisieren und zu vereinfachen, und nicht darin, die Dinge noch komplizierter zu machen.

PenetekTechnology Inc. verfügt über jahrelange Erfahrung in der Entwicklung und Herstellung langlebiger, zuverlässiger und ausgeklügelter POS-Terminals. Schon in der Entwicklungsphase wählen wir sorgfältig branchenübliche Komponenten aus, wie z. B. LCD-Panels, Touchpanels, CPUs der Intel® Embedded/IOT-Lösung und sogar kleine Details wie eine winzige Schraube, die mit einem blauen NYLOK®-Patch für positiven Widerstand versehen ist Vibration und Lockerung. Darüber hinaus denken wir nicht nur aus Anwendersicht, sondern auch aus Serviceperspektive. Wir haben große Anstrengungen beim mechanischen Design unternommen und es einfacher und einfacher gemacht, indem wir die Anzahl der Schrauben und Kabel reduziert haben. All dies liegt daran, dass wir jedem, der unser System nutzt, ein großartiges Benutzererlebnis bieten und jedem, der Service- und Wartungsarbeiten an unseren Terminals durchführt, ein angenehmes und angenehmes Gefühl vermitteln möchten.

AllePenetekDie POS-Terminals von wurden in Phase 1 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche extremen Tests unterzogen. Darüber hinaus ist die Hauptplatine speziell für POS-Anwendungen konzipiert, d. h. eine Platine mit allen Schnittstellen (6*USB, 4 *COM, 1*LAN, 1*RJ12 und 1*VGA-Anschlüsse usw.). Im Gegensatz zu vielen anderen Terminals verwenden sie Standard-ITX- oder Mini-ITX-M/B, die zusätzliche Tochterplatinen für verschiedene Schnittstellen und viele Kabel für die Verbindung zwischen ihnen erfordern. Mehr Platinen und Kabel bedeuten in der Regel, dass die Wartung schwieriger ist und es in Zukunft möglicherweise zu mehr Problemen kommen kann. Darüber hinaus bevorzugen wir Desktop-CPUs (Intel® Core i-Serie, TDP 35 W) aufgrund ihrer Leistung (durchschnittlich 30 % bis 110 % höher) gegenüber Laptop-CPUs, schaffen es aber dennoch, unsere Systeme lüfterlos zu halten.

Penetekkooperiert und kooperiert mit vielen regionalen Systemintegratoren und Hardware-Großhändlern auf der ganzen Welt.

Wenn Sie weitere Unterstützung bei der Auswahl des richtigen POS-Terminals für Ihr Unternehmen benötigen, kontaktieren Sie uns bitte unter sales@penetek.com.