POS, paneelitietokone, kioski Yleiset kysymykset
Penetek tiivisti kaikki asiakkaiden usein kysymät kysymykset.
Miksi järjestelmä ei tunnista kiintolevyä?
Varmista, että Boot Type on UEFI Boot Type tai Legacy Type BIOS-asetuksissa.
Miksi en pääse Windowsiin äänimerkin jälkeen?
Varmista, että SSD/HDD on kytketty kunnolla SATA-liittimeen.
Miksi käynnistyksen jälkeen kuuluu pitkä äänimerkki?
Tarkista RAM/muisti, jos se on asennettu oikein.
Miksi ääntä ei kuulu järjestelmän käynnistyksen jälkeen?
Tarkista, onko kaiutin asennettu (kaiuttimet ovat valinnaisia laitteita, ja ne sijaitsevat oikean ja vasemman puolen takaosassa. Jos et löydä kaiuttimia, ota yhteyttä järjestelmäintegraattoriisi tai toimittajaan saadaksesi lisätietoja.)
Tarkista äänenvoimakkuus, jos se on viritetty.
Miksi järjestelmä ei käynnisty?
Varmista, että virtajohto on kytketty, ja paina sitten vasemman alakulman takana olevaa virtapainiketta.
Tarkista, että etupaneelin alaosassa oleva LED-valo palaa, jos se on päällä ja on sininen.
Miksi järjestelmä ei herää lepotilasta?
Siirry laitehallintaan ja etsi "Human Interface Device".
Etsi "Virranhallinta" HID-yhteensopivan kosketusnäytön alta.
Varmista, että "Salli tämän laitteen herättää tietokone" on valittuna.
Kuinka herätän järjestelmän lähiverkon kautta (M62)?
Tarkista, onko Wake on PME -asetuksena "Enable" BIOS-asetuksissa.
Ei verkkoyhteyttä
Kiinteä: kytke verkkokaapeli uudelleen tai vaihda se.
Langaton (oletus on, että Wi-Fi-korttia ei ole asennettu): määritä Wi-Fi-yhteys uudelleen.
Miksi kassalaatikkoni ei tule ulos?
Saadaksesi kassalaatikon ulos suosituksesta, sinun on asetettava oikea protokolla. Yleensä se on joko COM1 tai COM5. Nämä asetukset löytyvät BIOSin alta.
Miten saan virran VGA-, COM- tai kassalaatikkoporttiin?
Kaikki Penetekin suunnittelemat järjestelmät voivat valita Power On/Off -asetuksen BIOS-asetuksista VGA-portille, COM-portille ja Cash Drawer -portille.