POS, Panel PC, Kiosk Genel Sorular
PENETEK, müşteriler tarafından sıkça sorulan tüm soruları özetledi.
Neden sistem sabit diski tespit edemiyor?
BIOS ayarları altında Boot Türünün UEFI Boot Türü veya Legacy Türü olduğundan emin olun.
Beep sesinden sonra neden Windows'a giremiyorum?
SSD / HDD'nin SATA konektörüne sıkıca bağlı olduğundan emin olun.
Neden açılış sonrası uzun bir bip sesi var?
RAM/ Belleğin düzgün takılı olup olmadığını kontrol edin.
Neden sistem açıldıktan sonra ses yok?
Hoparlörün takılı olup olmadığını kontrol edin (Hoparlörler isteğe bağlı cihazlardır ve sağ ve sol tarafta arka kısımda bulunurlar. Hoparlörleri bulamazsanız, lütfen sistem entegratörünüzle veya tedarikçinizle iletişime geçin.)
Ses seviyesinin ayarlanıp ayarlanmadığını kontrol edin.
Neden sistem açılmıyor?
Güç kablosunun takılı olduğundan emin olun ve ardından sol alt kısımda bulunan güç düğmesine basın.
Ön panelin alt kısmındaki LED'in yanıp yanmadığını ve mavi renkte olup olmadığını kontrol edin.
Neden sistem Uyku Modu'ndan uyanmıyor?
Aygıt yöneticisine gidin ve "İnsan Arayüzü Cihazı"nı bulun.
HID uyumlu dokunmatik ekran altında "Güç Yönetimi"ni bulun.
"Bu cihazın bilgisayarı uyandırmasına izin ver" seçeneğinin işaretli olduğundan emin olun.
LAN (M62) ile sistemi nasıl uyandırırım?
BIOS ayarlarında Wake on PME'nin "Etkin" olarak ayarlandığını kontrol edin.
Ağ bağlantısı yok
Kablolu: ağ kablosunu yeniden bağlayın veya değiştirin.
Kablosuz (Varsayılan, Wi-Fi kartı takılı değil): Wi-Fi bağlantısını yeniden yapılandırın.
Neden Nakit Çekmecem çıkmıyor?
Nakit Çekmecesinin komutla çıkması için doğru protokolü ayarlamanız gerekir. Genellikle COM1 veya COM5'tir. Bu ayarlar BIOS altında bulunabilir.
VGA portuna, COM portuna veya Nakit Çekmecesi portuna nasıl güç veririm?
PENETEK tarafından tasarlanan tüm sistemler, VGA portu, COM portu ve Nakit Çekmecesi portu için BIOS ayarlarında Güç Açma/Kapama seçeneğini seçebilir.