POS, Panel PC, Kiosk Genel Sorular
Penetek, müşteriler tarafından sıkça sorulan tüm soruları özetledi.
Sistem neden sabit sürücüyü algılayamıyor?
Önyükleme Türü'nün BIOS ayarı altında UEFI Önyükleme Türü veya Eski Tür olduğundan emin olun.
Bip sesinden sonra neden Windows'a giremiyorum?
SSD / HDD'nin SATA konektörüne sıkıca bağlı olduğundan emin olun.
Açılıştan sonra neden uzun bir bip sesi geliyor?
RAM/Bellek'in düzgün takılıp takılmadığını kontrol edin.
Sistem açıldıktan sonra neden ses yok?
Hoparlörün takılı olup olmadığını kontrol edin (Hoparlörler isteğe bağlı aygıtlardır ve sağ ve sol tarafın arkasında bulunurlar. Hoparlörleri bulamazsanız, lütfen daha fazla ayrıntı için sistem entegratörünüz veya tedarikçiniz ile iletişime geçin.)
Ayarlanmışsa ses seviyesini kontrol edin.
Sistem neden açılmıyor?
Güç kablosunun takılı olduğundan emin olun ve ardından sol alt tarafın arkasındaki güç düğmesine basın.
Ön çerçevenin alt kısmındaki LED'in açık ve mavi renkte yandığını kontrol edin.
Sistem neden Uyku Modundan uyanmıyor?
Aygıt yöneticisine gidin ve "İnsan Arabirim Aygıtı"nı bulun.
HID uyumlu dokunmatik ekranın altında "Güç Yönetimi"ni bulun.
"Bu aygıtın bilgisayarı uyandırmasına izin ver" seçeneğinin işaretli olduğundan emin olun.
Sistemi LAN (M62) ile nasıl uyandırırım?
BIOS ayarında Wake on PME'nin "Etkinleştir" olarak ayarlanıp ayarlanmadığını kontrol edin.
Ağ bağlantısı yok
Kablolu: ağ kablosunu yeniden bağlayın veya değiştirin.
Kablosuz (Varsayılan Wi-Fi kartı takılı değildir): Wi-Fi bağlantısını yeniden yapılandırın.
Para Çekmecem neden çıkmıyor?
Para Çekmecesini komutla çıkarmak için doğru protokolü ayarlamanız gerekir. Genellikle, COM1 veya COM5'tir. Bu ayarlar BIOS altında bulunabilir.
VGA bağlantı noktasına, COM bağlantı noktasına veya Yazar Kasa bağlantı noktasına nasıl güç sağlayabilirim?
Penetek tarafından tasarlanan tüm sistemler, BIOS ayarlarında Güç Açma/Kapama'yı VGA portu, COM portu ve Para Çekmecesi portu için seçebilir.