PENETEK TECHNOLOGY, INC. - Penetek est un fabricant taïwanais spécialisé dans la conception et la fabrication de systèmes de points de services (POS).

PDV, Panel PC, Kiosk Questions générales - FAQ | Fabricant d'écrans de point de vente et de panneaux PC tout-en-un de Taiwan | PÉNÉTEK

PENETEK POS, Panel PC, Kiosque Questions générales. Fournir professionnellement des services POS OEM / ODM et des solutions POS clés en main. Penetek, est un fabricant de premier plan 100% basé à Taïwan, qui offre des services OEM / ODM avec la personnalisation la plus flexible aux développeurs et aux entreprises de l'hôtellerie, de l'alimentation et des boissons, de la vente au détail et de l'automatisation industrielle avec des services de produits complets.

POS, Panel PC, Kiosk Questions générales | Plus de 20 ans de fabricant d'écrans de point de vente et de panneaux PC tout-en-un | PÉNÉTEK

PDV, Panel PC, Kiosque Questions générales| Fournir professionnellement des services POS OEM / ODM et des solutions POS clés en main.

PDV, Panel PC, Kiosque Questions générales

Penetek a résumé toutes les questions fréquemment posées par les clients.

Pourquoi le système ne peut pas détecter le disque dur ?

Assurez-vous que le type de démarrage est UEFI Boot Type ou Legacy Type sous le paramètre BIOS.

Pourquoi je ne peux pas accéder à Windows après le bip sonore ?

Assurez-vous que le SSD/HDD est fermement connecté au connecteur SATA.

Pourquoi un long bip retentit-il après le démarrage ?

Vérifiez la RAM/mémoire si elle est correctement installée.

Pourquoi il n'y a pas de son après le démarrage du système ?

Vérifiez le haut-parleur s'il est installé (Les haut-parleurs sont des périphériques en option et ils sont situés à l'arrière des côtés droit et gauche. Si vous ne trouvez pas les haut-parleurs, veuillez contacter votre intégrateur système ou votre fournisseur pour plus de détails.)

Vérifiez le volume s'il a été réglé.

Pourquoi le système ne s'allume pas ?

Assurez-vous que le cordon d'alimentation est branché, puis appuyez sur le bouton d'alimentation à l'arrière du côté inférieur gauche.

Vérifiez que le voyant allumé en bas du cadre avant s'il est allumé et de couleur bleue.

Pourquoi le système ne sort-il pas du mode veille ?

Accédez au gestionnaire de périphériques et recherchez "Périphérique d'interface humaine".

Recherchez "Gestion de l'alimentation" sous l'écran tactile compatible HID.

Assurez-vous que la case "Autoriser ce périphérique à réveiller l'ordinateur" est cochée.

Comment réveiller le système par LAN (M62) ?

Vérifiez si Wake on PME est défini sur "Activer" dans les paramètres du BIOS.

Pas de connexion réseau

Filaire : reconnectez ou remplacez le câble réseau.

Sans fil (par défaut, aucune carte Wi-Fi n'est installée) : reconfigurez la connexion Wi-Fi.

Pourquoi mon tiroir-caisse ne s'éjecte pas ?

Pour que le tiroir-caisse soit éjecté par la recommandation, vous devez définir le protocole correct. Habituellement, il s'agit de COM1 ou de COM5. Ces paramètres se trouvent dans le BIOS sous.

Comment puis-je alimenter le port VGA, le port COM ou le port du tiroir-caisse ?

Tous les systèmes conçus par Penetek peuvent sélectionner la mise sous/hors tension dans les paramètres du BIOS pour le port VGA, le port COM et le port du tiroir-caisse.

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Situé à Taïwan depuis 2013,PENETEK TECHNOLOGY, INC.a été un fabricant de systèmes POS et de Panel PC avec la plate-forme Intel 10th Gen. Elkhart Lake pour les gammes de produits POS, Panel PC et PC industriels. Leurs principaux produits comprennent les points de vente, les points de vente tout-en-un, les Panel PC, les Panel PC industriels, les kiosques et les PC à cadre ouvert, qui sont certifiés CC et FCC.

Penetek, est un fabricant de premier plan 100% basé à Taïwan, qui offre des services OEM / ODM avec la personnalisation la plus flexible aux développeurs et aux entreprises de l'hôtellerie, de l'alimentation et des boissons, de la vente au détail et de l'automatisation industrielle avec des services de produits complets. Avec plus de 20 ans d'expérience dans la conception et la fabrication de terminaux tactiles tout-en-un (AIO), le personnel de Penetek comprend les exigences de nos partenaires et développe des produits d'une qualité et d'une fonctionnalité inégalées pour aider nos partenaires OEM/ODM à répondre aux besoins spécifiques de leurs clients dans la dynamique en constante évolution du marché.

PENETEK offre à ses clients des systèmes de point de vente et des panneaux PC de haute qualité, à la fois avec une technologie de pointe et 20 ans d'expérience, PENETEK s'assure que les demandes de chaque client sont satisfaites.