PENETEK TECHNOLOGY, INC. - PENETEK est un fabricant basé à Taïwan spécialisé dans la conception et la fabrication de systèmes et de matériel de point de vente (POS).

Questions générales sur les POS, les Panel PC et les Kiosques | Rehaussez Votre Entreprise Hôtelière avec les Solutions POS et les Kiosques Personnalisés de PENETEK

PENETEK a résumé toutes les questions fréquemment posées par les clients.PENETEK TECHNOLOGY excelle dans la fourniture de solutions robustes de PC industriels et de points de vente, y compris des kiosques à écran tactile et des systèmes informatiques robustes. Spécialisés dans les configurations de points de vente standard et OEM, nous proposons des produits fiables et performants conçus pour répondre aux besoins divers de l'industrie. Nos PC ouverts avancés et nos PC à écran tactile se démarquent sur le marché, garantissant une fonctionnalité et une durabilité de premier ordre pour l'automatisation industrielle et les environnements de vente au détail.

Questions générales sur les POS, les Panel PC et les Kiosques | Révolutionner le commerce de détail : Découvrez les avantages des systèmes POS tout-en-un par PENETEK

Questions générales sur les POS, les Panel PC et les Kiosques | Trouvez des PC Ouverts Avancés - Idéaux pour Toute Industrie

Questions générales sur les POS, les Panel PC et les Kiosques

PENETEK a résumé toutes les questions fréquemment posées par les clients.

Pourquoi le système ne peut-il pas détecter le disque dur?

Assurez-vous que le type de démarrage est UEFI ou Legacy dans les paramètres du BIOS.

Pourquoi je ne peux pas accéder à Windows après le bip sonore?

Assurez-vous que le SSD / HDD est connecté fermement au connecteur SATA.

Pourquoi y a-t-il un long bip sonore après le démarrage ?

Vérifiez si la RAM/mémoire est correctement installée.

Pourquoi il n'y a pas de son après le démarrage du système ?

Vérifiez si le haut-parleur est installé (Les haut-parleurs sont des périphériques optionnels et ils se trouvent à l'arrière du côté droit et gauche. Si vous ne trouvez pas les haut-parleurs, veuillez contacter votre intégrateur système ou votre fournisseur pour plus de détails.)

Vérifiez si le volume a été augmenté.

Pourquoi le système ne s'allume-t-il pas ?

Assurez-vous que le cordon d'alimentation est branché, puis appuyez sur le bouton d'alimentation à l'arrière du côté inférieur gauche.

Vérifiez si la LED située en bas du cadre avant est allumée et de couleur bleue.

Pourquoi le système ne se réveille-t-il pas du mode veille ?

Accédez au gestionnaire de périphériques et recherchez "Périphérique d'interface humaine".

Trouvez "Gestion de l'alimentation" sous l'écran tactile compatible HID.

Assurez-vous que l'option "Autoriser ce périphérique à sortir l'ordinateur de veille" est cochée.

Comment puis-je réveiller le système via le LAN (M62)?

Vérifiez si le réveil sur PME est réglé sur "Activé" dans les paramètres du BIOS.

Aucune connexion réseau

Filaire : reconnectez ou remplacez le câble réseau.

Sans fil (par défaut, aucune carte Wi-Fi installée) : reconfigurez la connexion Wi-Fi.

Pourquoi mon tiroir-caisse ne s'ouvre-t-il pas?

Pour que le tiroir-caisse s'ouvre avec la commande, vous devez définir le protocole correct. Généralement, il s'agit de COM1 ou COM5. Ces paramètres se trouvent dans le BIOS.

Comment alimenter le port VGA, le port COM ou le port du tiroir-caisse?

Tous les systèmes conçus par PENETEK peuvent sélectionner la mise sous tension/hors tension dans le paramétrage du BIOS pour le port VGA, le port COM et le port du tiroir-caisse.

Questions générales sur les POS, les Panel PC et les Kiosques | Le Guide Ultime des PC Industriels: Durabilité et Innovation avec PENETEK

PENETEK TECHNOLOGY INC. est un fabricant taïwanais de premier plan de systèmes de point de vente de pointe et de PC industriels depuis 2013. Avec plus de deux décennies d'expérience dans les terminaux tactiles tout-en-un, l'entreprise excelle dans la fourniture de solutions personnalisées intégrant les dernières technologies de processeurs embarqués et de bureau/serveur. Conçus pour une fiabilité élevée et une longue durée de vie, leurs produits sont idéaux pour les industries qui nécessitent des performances robustes dans des environnements difficiles. L'engagement de PENETEK envers l'innovation axée sur le client et ses services OEM/ODM complets en font un leader dans son domaine, répondant aux besoins mondiaux des secteurs de la restauration, du commerce de détail et de l'automatisation industrielle.

Reconnu pour notre engagement envers la qualité et l'innovation, PENETEK propose une large gamme de produits qui répondent aux besoins uniques des secteurs du commerce de détail, de l'hôtellerie et de l'industrie. Nos systèmes de point de vente tout-en-un de pointe intègrent plusieurs fonctions dans une seule unité, améliorant l'expérience utilisateur et l'efficacité opérationnelle. Les PC industriels sont conçus pour résister à des conditions difficiles, ce qui les rend idéaux pour les environnements exigeants. De plus, nos kiosques interactifs sont conçus pour accroître la fidélité des clients et rationaliser les opérations de service. Avec plus d'une décennie d'expérience dans l'industrie, PENETEK veille à ce que chaque produit de notre gamme polyvalente soit conçu avec précision pour dépasser les attentes en termes de performances. Notre engagement envers l'avancement technologique et la satisfaction client positionne PENETEK en tant que partenaire de confiance sur le marché mondial.

PENETEK fournit à ses clients des solutions de point de vente et d'informatique industrielle de haute qualité et personnalisables, à la pointe de la technologie et forte de 20 ans d'expérience, PENETEK veille à ce que les besoins de chaque client soient satisfaits.