Hvordan velger jeg riktig POS-system for min bedrift?

Det er følgende trinn du bør følge.

1. Programvare: Tenk på hvilke funksjoner du trenger for virksomheten din først og tjenestene du liker å tilby kundene dine. Vanligvis vil programvare gi et sett med krav, og deretter basere seg på kravene for å velge maskinvare. Generelt bør en POS-programvare ha, men ikke begrenset til:

• Lagerstyring
• Arbeidskraft / Ansattledelse
• Salgsledelse (rapportering og analyser)
• Kundebehandling (gave og lojalitet)
• Prisjustering
• Synkroniser kjøp i butikk og nett
• Tapsforebygging

2. Maskinvare: Noen POS-programvare krever et kraftig system for å kjøre, andre er det ikke. Du må bestemme hvilke tjenester du skal tilby kundene dine før du velger en riktig POS-terminal og dens periferiutstyr. Når du velger en salgsterminal, må du i utgangspunktet se nærmere på detaljene nedenfor for hver vare.

• Ytelse: høyere spesifikasjon betyr bedre ytelse. For eksempel kan en CPU med høyere klokkehastighet, en RAM med større kapasitet og en SSD / HDD med raskere dataoverføringshastighet lett overgå de som har en lavere hastighet, en liten størrelse og en langsom dataoverføringshastighet SSD / HDD. I dag bruker en POS-terminal på inngangsnivå Celeron CPU, 4 GB RAM og 64 GB SSD, mens en kraftig POS-terminal kan bruke Intel® Core i3 CPU, 8 GB RAM og 128 SSD og oppover.
• Funksjoner: Rike funksjoner gir flere muligheter til å tilby et bredt spekter av tjenester til kunder. Det kan jevne arbeidsprosessene for ansatte, betjene flere kunder og hjelpe eierne til å få flere virksomheter. En standard POS-terminal bør ha minst 1 x VGA (for 2. skjerm), 1 x RJ12 (for pengeskuff), 1 x LAN-port (for nettverk), 4 x USB-porter (for strekkodeskanner eller EMV-kortleser) og 2 x COM-porter (for VFD eller termisk/kvitteringsskriver ... osv.)
• Pålitelighet: Hvis det mislykkes i løpet av arbeidstiden, er det ikke bare i stand til å utføre transaksjonen, men du kan også miste kundenes tillit. Det er noen detaljer du kan se nærmere på, slikt antall kontrollkort og datterkort, kabler og skruer en POS-terminal bruker.
• Samsvar: Dette er metoden for å måle kvaliteten på produktet hvis det oppfyller den opprinnelige designspesifikasjonen. Teknikken er å holde oversikt over hver del som hvert system bruker og etablere databasen for fremtidig referanse. Når det er nødvendig, kan etterforskeren finne problemene og finne løsninger på det.
• Holdbarhet: Hvert produkt ble designet for normal drift med en viss levetid i begynnelsen, det samme gjør komponentene. Lengre MTBF betyr forskjellige standarder som trenger bedre deler og krever intensive tester. Gjerne vil kostnadene være mye mer.
• Estetikk: Tidligere var POS-terminaler erstatningen for den tradisjonelle ECR og ble brukt til daglig forretningsdrift. På den tiden så POS-terminaler buggy ut, uten flotte, tunge farger (svart eller mørkegrå), men nå kan du be POS-produsenten om å tilpasse en POS-terminal med ønsket farge og ID som passer bedriftens image og til og med til ditt omgivelsesmiljø i rimelig pris.
• Servicevennlighet: Dette er ting folk vanligvis savnet, men det definerer forbrukerkarakteren og produktet av profesjonell karakter.

en. Demontering / montering - Hvis du er en maskinvaredistributør eller en systemintegrator, må du se nærmere på dette. Tenk deg å bytte ut et LCD-panel, det ene systemet må fjerne 4 skruer mens det andre må fjerne 18 skruer. Du må sannsynligvis bruke 5 til 10 minutter mer for å utføre en tjeneste på ett system. Jo flere systemer å betjene betyr mer tid du trenger å bruke og mer penger vil du tape.
b. Langsiktig forsyning - Det vil ikke være et problem i det første året eller to etter kjøpet, men det kan være et problem etter det andre året. De fleste komponenter av forbrukerkvalitet blir foreldet på to eller tre år, mens andre komponenter i industrikvalitet kan levere opptil 5 år eller mer. Hvis du kjøpte en POS-terminal med komponenter av forbrukerkvalitet, kan det hende du har problemer med å finne delene når tjenester trenger etterpå.
 
3. Betalingsbehandling: Typiske betalingsmåter inkluderer kontanter, sjekker, kreditt- eller debetkort og nettbaserte betalingstjenester som Apply Pay, PayPal...osv. Bortsett fra kontanter og sjekker, må du sette opp en bestillingskonto for å behandle betalingstransaksjonene.
 
4. Integrasjoner: Det krever viss dyktighet og tid å sette dem alle sammen. Bortsett fra å gjøre det selv, tilbyr de fleste profesjonelle systemintegratorer en komplett pakke, inkludert programvare, maskinvare, integrasjon, støtte og garanti. Noen kan til og med tilby leasingprogram i stedet for å betale alt på en gang.
 
5. Støtte (etter service og garanti): De fleste skybaserte POS-systemer inkluderer støtte på stedet med den månedlige abonnementsavgiften. Hvis det er nødvendig, kan du få premium-pakke med 24/7 support. Når det gjelder lokalt installerte POS-systemer, belaster teknikere i de fleste tilfeller per time.
 
6. Sikkerhet: Siden hvert system lagrer mange transaksjonsdata og kundenes profil, er det bedre å ha en sterk brannmur for å beskytte nettverket og et godt antivirusprogram for å beskytte systemene.
 
7. Opplæring: Sist, men ikke minst, bør en kvalifisert systemintegrator eller løsningsleverandør gi grunnleggende opplæring som vil spare deg for mye tid fra læringskurven.

Ytterligere hjelp til å velge riktig POS-terminal

Når tiden kommer, må du ta den endelige avgjørelsen og finne balansepunktet mellom budsjett og funksjon. "Du får det du betaler for!" Når du har bestemt deg for hva du trenger ovenfra, skriv ned en liste over ting du må ha og spør den lokale systemintegratorens råd. Det som er bra er at du har gjort undersøkelser og lekser, slik at du ikke blir oversolgt av selgere. Absolutt, de tar betalt for sine tjenester. Det er imidlertid en liten pris å betale for å unngå mange problemer senere. "Fornøyde ansatte gir fornøyde kunder!" Bare husk at formålet med å bruke et POS-system er å effektivisere og forenkle operasjonene dine, ikke å gjøre ting mer komplisert.

Penetek Technology Inc. har mange års erfaring med å designe og produsere holdbare, pålitelige og geniale POS-terminaler. Fra utviklingsstadiet velger vi nøye komponenter i industriklasse, som LCD-paneler, berøringspaneler, CPU-er fra Intel® Embedded/IOT-løsning, og til og med små detaljer som en liten skrue som har NYLOK® blå lapp for positiv motstand mot vibrasjon og løsning. Videre tenker vi ikke bare fra brukersynspunkt, men også fra serviceperspektiv. Vi brukte mye arbeid på mekanisk design, noe som gjorde det enklere og enklere ved å redusere antall skruer og kabler. Alt ovenfor er fordi vi ønsker å gi en god brukeropplevelse til alle som bruker systemet vårt, og å gi en hyggelig og gledelig følelse for alle som utfører service og vedlikehold på våre terminaler.

Alle Peneteks POS-terminaler har blitt satt i ekstreme tester 24 timer i døgnet, 7 dager i uken i løpet av trinn 1. I tillegg er hovedkortet spesielt designet for POS-applikasjoner som betyr ett kort med alle grensesnittene (6*USB, 4*COM, 1*LAN, 1*RJ12 og 1*VGA-porter...osv.). I motsetning til mange andre terminaler bruker standard ITX eller mini-ITX M/B som krever ekstra datterkort for forskjellige grensesnitt, og mange kabler for å koble mellom dem. Flere brett og kabler betyr vanligvis vanskeligere å utføre service og flere problemer kan oppstå i fremtiden. Videre velger vi stasjonære CPUer (Intel® Core i-series, TDP 35W) fremfor bærbare CPUer på grunn av ytelsen (gjennomsnittlig 30 % til 110 % høyere), men klarer fortsatt å holde systemene våre i vifteløs.

Penetek samarbeider og samarbeider med mange regionale systemintegratorer og maskinvaregrossister over hele verden.

Hvis du trenger ytterligere hjelp til å velge riktig POS-terminal for din virksomhet, kan du gjerne kontakte oss på sales@penetek.com.