POS Nasıl Seçilir?
Doğru POS sistemini seçmek, işletmenizin sorunsuz çalışması için çok önemlidir. Tam olarak neye ihtiyacınız olduğunu ve neye ihtiyacınız olmadığını anlamak için edinir. Çoğu sektörde marjlar daraldığından, eskisinden çok daha fazlasını yapmak için iyi bir POS'a ihtiyacınız olacak.
İşletmem için doğru POS Sistemini nasıl seçerim?
İzlemeniz gereken aşağıdaki Adımlar vardır.
1. Yazılım: İşletmeniz için öncelikle hangi özelliklere ihtiyacınız olduğunu ve müşterilerinize sunmaktan hoşlandığınız hizmetleri düşünün. Genellikle yazılım bir dizi gereksinim sağlar ve ardından donanımı seçmek için gereksinimleri temel alır. Genel olarak, bir POS yazılımı aşağıdakilere sahip olmalıdır, ancak bunlarla sınırlı değildir:
- Envanter yönetimi
- İşçi / Çalışan yönetimi
- Satış Yönetimi (Raporlama ve analitik)
- Müşteri Yönetimi (Hediye ve Sadakat)
- Fiyat ayarlaması
- Mağaza içi ve çevrimiçi satın alımları senkronize edin
- Kayıp önleme
2. Donanım: Bazı POS yazılımlarının çalışması için güçlü bir sistem gerekir, diğerleri gerektirmez. Doğru POS terminali ve çevre birimlerini seçmeden önce müşterilerinize sunacağınız hizmetlere karar vermelisiniz. Bir Satış Noktası terminali seçtiğinizde, temel olarak her bir öğeyle ilgili aşağıdaki ayrıntılara bakmanız gerekir.
- Performans: daha yüksek spesifikasyon, daha iyi performans anlamına gelir. Örneğin, daha yüksek saat hızına sahip bir CPU, daha büyük kapasiteli bir RAM ve daha hızlı veri aktarım hızına sahip bir SSD / HDD, daha düşük hızlı, küçük boyutlu ve yavaş veri aktarım hızına sahip SSD / HDD'lerden kolayca daha iyi performans gösterebilir. Günümüzde giriş seviyesi bir POS terminali Celeron CPU, 4GB RAM ve 64GB SSD kullanırken, güçlü bir POS terminali Intel® Core i3 CPU, 8GB RAM ve 128 SSD ve üzerini kullanabilir.
- Özellikler: Zengin özellikler, müşterilere çok çeşitli hizmetler sunmak için daha fazla olanak sağlar. Çalışanlar için çalışma süreçlerini yumuşatabilir, daha fazla müşteriye hizmet verebilir ve mal sahiplerinin daha fazla iş kazanmasına yardımcı olabilir. Standart bir POS terminalinde en az 1 x VGA (2. Ekran için), 1 x RJ12 (Kasa için), 1 x LAN bağlantı noktası (Ağ için), 4 x USB bağlantı noktası (Barkod tarayıcı veya EMV kart okuyucu için) ve 2 x COM bağlantı noktası (VFD veya Termal/Makbuz yazıcısı için…vb.)
- Güvenilirlik: Mesai saatinde başarısız olursa sadece işlem yapamaz, aynı zamanda müşterilerin güvenini de kaybedebilirsiniz. Bir POS terminalinin kullandığı bu kadar çok sayıda kontrol panosu ve yardımcı pano, kablo ve vida gibi inceleyebileceğiniz bazı ayrıntılar vardır.
- Uygunluk: Bu, orijinal tasarım özelliklerini karşılıyorsa, ürünün kalitesini ölçme yöntemidir. Teknik, her sistemin kullandığı her parçanın kaydını takip etmeye devam etmek ve gelecekte referans olması için veri tabanını oluşturmaktır. İhtiyaç duyulduğunda, araştırmacı sorunları tespit edebilir ve buna çözüm bulabilir.
- Dayanıklılık: Her ürün, başlangıçta belirli bir kullanım ömrü ile normal çalışma için tasarlanmıştır, bileşenler de öyle. Daha uzun MTBF, daha iyi parçalara ihtiyaç duyan ve yoğun testler gerektiren farklı standartlar anlamına gelir. Elbette maliyeti çok daha fazla olacaktır.
- Estetik: Geçmişte POS terminalleri, geleneksel ECR'nin yerini alıyor ve günlük iş operasyonları için kullanılıyordu. O zamanlar, POS terminalleri hatalı görünüyordu, iyi görünümlü, ağır renkler (Siyah veya koyu gri) yoktu, ancak şimdi POS terminalini şirket imajınıza ve hatta çevrenizdeki ortama uyan arzu edilen renk ve kimlikle bir POS terminalini özelleştirmesini isteyebilirsiniz. uygun fiyata.
- Kullanılabilirlik: Bu, insanların genellikle gözden kaçırdığı bir şeydir, ancak tüketici derecesini ve profesyonel sınıf ürünü tanımlar.
A. Demonte / Montaj - Bir donanım distribütörü veya sistem entegratörü iseniz, buna bakmanız gerekir. Bir LCD paneli değiştirdiğinizi düşünün, bir sistemin 4 vidayı, diğerinin ise 18 vidayı çıkarması gerekiyor. Bir sistemde bir servis gerçekleştirmek için muhtemelen 5 ila 10 dakika daha harcamanız gerekir. Hizmet edilecek daha fazla sistem, harcamanız gereken daha fazla zaman ve daha fazla para kaybedeceğiniz anlamına gelir.
B. Uzun Vadeli Tedarik - Satın aldıktan sonraki 1. veya 2. yılda sorun olmaz, ancak 2. yıldan sonra sorun olabilir. Tüketici sınıfı bileşenlerin çoğu iki veya üç yıl içinde demode olurken, diğer endüstri sınıfı bileşenler 5 yıl veya daha uzun süre tedarik edebilir. Tüketici sınıfı bileşenlere sahip bir POS terminali satın aldıysanız, daha sonra servis ihtiyacı olduğunda parçaları bulmakta sorun yaşayabilirsiniz.
3. Ödeme İşleme: Tipik ödeme yöntemleri arasında nakit, çek, kredi veya banka kartları ve Apply Pay, PayPal vb. Nakit ve çek dışında ödeme işlemlerini gerçekleştirebilmek için üye iş yeri hesabı talimatı oluşturmanız gerekmektedir.
4. Entegrasyonlar: Hepsini bir araya getirmek belli bir beceri ve zaman gerektirir. Kendi başınıza yapmanız dışında, çoğu profesyonel sistem entegratörü yazılım, donanım, entegrasyon, destek ve garanti dahil olmak üzere eksiksiz bir paket sunar. Hatta bazıları tek seferde ödeme yapmak yerine kiralama programı sunabilir.
5. Destek (Servis ve garanti sonrası): Çoğu bulut tabanlı POS sistemi, aylık abonelik ücreti ile yerinde destek içerir. Gerekirse 7/24 destek ile premium paket alabilirsiniz. Yerel olarak kurulan POS sistemlerine gelince, çoğu durumda teknisyenler saat bazında ücret alır.
6. Güvenlik: Her sistem çok sayıda işlem verisi ve müşteri profili depoladığından, ağınızı korumak için güçlü bir güvenlik duvarına ve sistemlerinizi korumak için iyi bir antivirüs programına sahip olmak daha iyidir.
7. Eğitim: Son olarak, kalifiye bir sistem entegratörü veya çözüm sağlayıcısı, öğrenme eğrisinden size çok zaman kazandıracak temel eğitim vermelidir.
Doğru POS Terminalini Seçmek İçin Daha Fazla Yardım
Zamanı geldiğinde son kararı vermeniz ve bütçe ile özellik arasındaki dengeyi bulmanız gerekiyor. "Ne ödediysen onu alırsın!" Neye ihtiyacınız olduğuna yukarıdan karar verdikten sonra, bir olmazsa olmazlar listesi yazın ve yerel sistem entegratörünün tavsiyesini alın. İyi olan şey, araştırmalarınızı ve ödevlerinizi yapmış olmanızdır, böylece satış personeli tarafından fazla satılmayacaksınız. Elbette, hizmetleri için ücret alıyorlar. Ancak, ödenmesi gereken küçük bir bedel, daha sonra pek çok sorundan kaçınır. "Mutlu çalışanlar, mutlu müşteriler yaratır!" Bir POS sistemi kullanmanın amacının, işleri daha karmaşık hale getirmek değil, işlemlerinizi düzene sokmak ve basitleştirmek olduğunu unutmayın.
Penetek Teknoloji A.Ş., dayanıklı, güvenilir ve dahiyane POS terminalleri tasarlama ve üretme konusunda yılların deneyimine sahiptir. Geliştirme aşamasından başlayarak, LCD paneller, dokunmatik paneller, Intel® Gömülü/IOT çözümünden CPU'lar ve hatta pozitif direnç için NYLOK® mavi yamaya sahip küçük bir vida gibi küçük ayrıntıları bile dikkatle seçiyoruz. titreşim ve gevşeme. Ayrıca sadece kullanıcı açısından değil, hizmet açısından da düşünüyoruz. Vida ve kablo sayısını azaltarak daha basit ve kolay hale getirmek için mekanik tasarım üzerinde çok çaba sarf ettik. Yukarıdakilerin hepsi, sistemimizi kullanan herkese harika bir kullanıcı deneyimi yaşatmak ve terminallerimizde servis ve bakım yapan herkese hoş ve keyifli bir duygu yaşatmak istediğimiz için.
Penetek'in tüm POS terminalleri, 1. aşamada haftanın 7 günü 24 saat zorlu testlere tabi tutulmuştur. Ayrıca, ana kart POS uygulaması için özel olarak tasarlanmıştır, yani tüm arayüzleri içeren bir kart (6*USB, 4*COM, 1*LAN, 1*RJ12 ve 1*VGA bağlantı noktaları... vb.). Diğer birçok terminalden farklı olarak, farklı arabirimler için ek yardımcı kartlar ve aralarında bağlantı kurmak için çok sayıda kablo gerektiren standart ITX veya mini-ITX M/B kullanıyor. Daha fazla pano ve kablo, genellikle daha zor hizmet verilmesi anlamına gelir ve gelecekte daha fazla sorun çıkabilir. Ayrıca, performansı (Ortalama %30 ila %110 daha yüksek) nedeniyle dizüstü bilgisayar CPU'ları yerine masaüstü CPU'ları (Intel® Core i-series, TDP 35W) seçiyoruz, ancak yine de sistemlerimizi fansız tutmayı başarıyoruz.
Penetek, dünya çapında birçok bölgesel sistem entegratörü ve donanım toptancısı ile işbirliği ve ortaklık yapmaktadır.
İşletmeniz için doğru POS terminalini seçmek için daha fazla yardıma ihtiyacınız varsa, lütfen bizimle sales@penetek.com adresinden iletişime geçmekten çekinmeyin.