Postup reklamace (RMA) | Vysoce výkonné All-in-One POS systémy pro bezproblémové transakce

Služby reklamace (RMA). | Zabezpečená řešení POS hardwaru

Služby reklamace (RMA).

Postup reklamace (RMA)

Na této stránce naleznete podrobný postup pro reklamaci PENETEK. Tým zákaznického servisu společnosti Penetek je k dispozici kdykoliv, aby našim zákazníkům poskytl nejpřátelštější a okamžitou službu.
 
Před podáním žádosti o reklamaci navštivte často kladené otázky (FAQ) a zjistěte, zda je váš problém tam popsán. Poté, co jste vyzkoušeli všechna možná řešení, ale žádné z nich nefunguje.
 
Předem si připravte původní nákupní doklady (fakturu / účtenku ve většině případů).


Vyplňte RMA formulář zde. (Napište poruchový příznak a konfiguraci hardwaru / softwaru co nejpodrobněji.)
1. Kontaktujte svého dodavatele (systémového integrátora, distributora hardwaru nebo poskytovatele aplikačního softwaru) pro další pomoc.
2. Musíte poskytnout PENETEK nebo jeho autorizovaným partnerům číslo RMA a podrobný písemný popis problému, který zažíváte. PENETEK nebo jeho autorizovaní partneři nebudou přijímat žádná opatření, dokud nebudou písemně informováni o problému, který zažíváte.
3. Jelikož je váš produkt křehký, pokud jej odešlete společnosti PENETEK nebo jednomu z jejích autorizovaných partnerů, ujistěte se, že je správně zabaleno. PENETEK nepřebírá žádnou odpovědnost za váš produkt, dokud nedosáhne PENETEK nebo jeho autorizovaných partnerů.

Pro více informací se podívejte na FAQ.

Postup při DOA / RMA zpracování.

Postup reklamace (RMA) | Cenově dostupné průmyslové POS systémy pro maloobchod a pohostinství | PENETEK

"text":["PENETEK TECHNOLOGY INC."], sídlící v New Taipei City, Tchaj-wan, je od roku 2013 předním poskytovatelem pokročilých pokladních systémů a průmyslových panelových počítačů. Specializace na zakázkové dotykové kiosky, pokladní terminály a odolné výpočetní systémy, PENETEK poskytuje vysoce výkonná řešení pro maloobchod, pohostinství a průmyslovou automatizaci. S oddaností kvalitě a inovacím PENETEK nabízí služby OEM/ODM, aby uspokojil různé potřeby zákazníků po celém světě.

PENETEK je přední výrobce specializující se na výrobu pokročilých pokladních systémů a průmyslových panelových počítačů. Naše odbornost spočívá v tvorbě OEM dotykových kiosků přizpůsobených pro maloobchodní sektor, kombinujících inovace s trvanlivostí. Jsme hrdí na to, že poskytujeme vysoce kvalitní, přizpůsobené výpočetní řešení, která splňují náročné požadavky různých odvětví. Naše komplexní služby zahrnují design, výrobu a podporu, zajišťující, že klienti obdrží nepřekonatelné produkty a pomoc pro své podnikatelské potřeby.

PENETEK poskytuje zákazníkům přizpůsobitelné pokladní systémy pro malé podniky, a to jak s pokročilou technologií, tak s 20letými zkušenostmi, PENETEK zajišťuje, že jsou splněny požadavky každého zákazníka.