RMA-menettely | All-In-One POS-järjestelmät ja paneelitietokoneet Valmistaja | PENETEK

RMA-palvelut.| Tarjoa ammattimaisesti POS OEM / ODM-palveluita ja avaimet käteen -periaatteella POS-ratkaisuja.

RMA-palvelut.

RMA-menettely

Tältä sivulta löydät yksityiskohtaisen Penetekin RMA-prosessin. Pentetekin asiakaspalvelutiimi on käytettävissä milloin tahansa tarjoamaan asiakkaillemme ystävällisintä ja välitöntä palvelua.
 
Ennen kuin pyydät palautusvaltuutusta, käy usein kysytyissä kysymyksissä (FAQ) ja katso, onko ongelmasi kuvattu siellä. Kun olet kokeillut kaikkia mahdollisia ratkaisuja, mutta mikään niistä ei toimi.
 
Hanki alkuperäiset ostoasiakirjat (useimmissa tapauksissa lasku / kuitti) etukäteen.


Täytä RMA-lomake tästä. (Kirjoita muistiin vian oire ja laitteisto-/ohjelmistokokoonpano mahdollisimman yksityiskohtaisesti.)
1. Pyydä lisäapua toimittajaltasi (järjestelmäintegraattorilta, laitteiston jakelijalta tai sovellusohjelmiston toimittajalta).
2. Sinun on toimitettava Penetekille tai sen valtuutetuille yhteistyökumppaneille RMA-numero ja yksityiskohtainen kirjallinen kuvaus kohtaamastasi ongelmasta. Penetek tai sen valtuutetut yhteistyökumppanit eivät ryhdy toimiin ennen kuin sille on ilmoitettu (kirjallisesti) ongelmastasi.
3. Koska tuotteesi on herkkä, varmista, että jos lähetät tuotteesi Penetekille tai jollekin sen valtuutetuista yhteistyökumppaneista, se on pakattu asianmukaisesti. Penetek ei ota vastuuta tuotteestasi ennen kuin se on saapunut Penetekille tai sen valtuutetuille yhteistyökumppaneille.

Saat lisätietoja tutustumalla usein kysyttyihin kysymyksiin .

DOA / RMA-käsittelyvirta.

RMA-menettely | All-In-One POS-järjestelmät ja paneelitietokoneet Valmistaja | PENETEK

Sijaitsee Taiwanissa vuodesta 2013,PENETEK TECHNOLOGY, INC.on ollut POS-järjestelmien ja paneelitietokoneiden valmistaja Intel 10. Gen. Elkhart Lake -alustan kanssa kassa-, paneeli-PC- ja Industrial PC -tuotelinjoille. Niiden päätuotteita ovat POS, All-In-One POS, Panel PC, Industrial Panel PC, kioskit ja Open Frame PC:t, jotka ovat CC- ja FCC-sertifioituja.

Penetek on 100-prosenttisesti Taiwanissa toimiva johtava valmistaja, joka tarjoaa OEM/ODM-palveluita joustavimmin räätälöityinä vieraanvaraisuuden, ruoka- ja juoma-, vähittäiskaupan ja teollisuusautomaation kehittäjille ja yrityksille, joilla on kattavat tuotepalvelut. Yli 20 vuoden kokemuksella All-in-One (AIO) -kosketuspäätteiden suunnittelusta ja valmistuksesta Penetekin esikunnat ymmärtävät kumppaneidemme vaatimukset ja kehittävät vertaansa vailla olevia laadukkaita ja ominaisuuksiltaan tuotteita auttaakseen OEM/ODM-kumppaneitamme täyttämään heidän erityistarpeensa. asiakkaita jatkuvasti muuttuvassa markkinoiden dynamiikassa.

PENETEK on tarjonnut asiakkailleen korkealaatuisia POS-järjestelmiä ja paneelitietokoneita, sekä edistyneellä tekniikalla että 20 vuoden kokemuksella, ja PENETEK varmistaa, että jokaisen asiakkaan vaatimukset täyttyvät.