PENETEK TECHNOLOGY, INC. - PENETEK es un fabricante con sede en Taiwán especializado en el diseño y fabricación de sistemas y hardware de Punto de Servicios (POS).

Procedimiento de RMA | Fabricante de POS con sede en Taiwán y alcance global

En esta página, encontrará el proceso de RMA detallado de PENETEK. El equipo de servicio al cliente de Pentetek está disponible en cualquier momento para brindar a nuestros clientes el servicio más amigable e inmediato.   Antes de solicitar un RMA, visite la sección de Preguntas Frecuentes (FAQ) y verifique si su problema está descrito allí. Después de haber probado todas las soluciones posibles, pero ninguna de ellas funciona.   Por favor, reúna los documentos de compra originales (Factura / Recibo en la mayoría de los casos) con anticipación. PENETEK es un fabricante con sede en Taiwán que se especializa en el diseño y fabricación de hardware de punto de venta, incluyendo terminales POS táctiles, PCs industriales, quioscos, PCs de panel y pantallas de cocina. Ofrecen sistemas POS personalizables, terminales AIO y soluciones OEM/ODM para diversas industrias como el comercio minorista, la hostelería y la automatización industrial.

Procedimiento de RMA | Mejore la experiencia del cliente con la tecnología POS de PENETEK

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Servicios de RMA.

Procedimiento de RMA

En esta página, encontrará el proceso de RMA detallado de PENETEK. El equipo de servicio al cliente de Pentetek está disponible en cualquier momento para brindar a nuestros clientes el servicio más amigable e inmediato.
 
Antes de solicitar un RMA, visite la sección de Preguntas Frecuentes (FAQ) y verifique si su problema está descrito allí. Después de haber probado todas las soluciones posibles, pero ninguna de ellas funciona.
 
Por favor, reúna los documentos de compra originales (Factura / Recibo en la mayoría de los casos) con anticipación.

Complete el formulario de RMA aquí. (Escriba el síntoma de falla y la configuración de hardware / software con el mayor detalle posible).
1. Póngase en contacto con su proveedor (integrador de sistemas, distribuidor de hardware o proveedor de software de aplicación) para obtener más ayuda.
2. Debe proporcionar a PENETEK o a sus socios autorizados un número de RMA y una descripción detallada por escrito del problema que está experimentando. PENETEK o sus socios autorizados no tomarán ninguna medida hasta que se les informe (por escrito) del problema que está experimentando.
3. Como su producto es frágil, si envía su producto a PENETEK o a uno de sus socios autorizados, asegúrese de que esté embalado adecuadamente. PENETEK no acepta ninguna responsabilidad por su producto hasta que llegue a PENETEK o a sus socios autorizados.

Para obtener más información, echa un vistazo a FAQ.

Flujo de procesamiento de DOA / RMA.

Flujo de procesamiento de DOA / RMA.

Sistemas POS confiables y soporte a largo plazo | PENETEK

Con décadas de experiencia en el diseño y fabricación de sistemas POS y terminales táctiles, PENETEK ofrece una calidad y funcionalidad excepcionales. Nuestra fabricación en Taiwán garantiza tiempos de entrega cortos y una fiabilidad superior. Ofrecemos una gama completa de hardware POS, incluidos terminales POS todo en uno, PCs de panel, PCs industriales, quioscos y soluciones personalizadas adaptadas a diversas industrias.

Como fabricante 100% basado en Taiwán, nos enorgullecemos de ofrecer ciclos de vida de producto prolongados, garantías extendidas y soporte dedicado. Nuestros sistemas POS y terminales táctiles están diseñados para resistir las exigencias del uso continuo, ofreciendo un rendimiento constante y un valor excepcional. Asóciese con PENETEK para soluciones de hardware POS confiables diseñadas para optimizar las operaciones de su negocio.

PENETEK fabrica sistemas de punto de venta personalizables para pequeñas empresas, integrando tecnología avanzada con más de 20 años de experiencia en fabricación. Especializándose en soluciones de punto de venta todo en uno eficientes y confiables, PENETEK adapta su hardware de punto de venta minorista y de hospitalidad para satisfacer las necesidades específicas de los clientes, ayudando a las empresas a optimizar operaciones y mejorar el rendimiento. Desde hardware robusto de terminales POS hasta configuraciones especializadas, las soluciones avanzadas de hardware de punto de venta de PENETEK están diseñadas para impulsar el crecimiento empresarial y garantizar una fiabilidad a largo plazo.