PENETEK TECHNOLOGY, INC. - PENETEK est un fabricant basé à Taïwan spécialisé dans la conception et la fabrication de systèmes et de matériel de points de vente (POS).

Procédure RMA | Construisez votre solution POS idéale avec nos PC à cadre ouvert.

Dans cette page, vous trouverez le processus de retour de marchandise autorisée (RMA) détaillé de PENETEK. L'équipe du service client de Penetek est disponible à tout moment pour fournir à nos clients un service amical et immédiat.   Avant de demander un RMA, veuillez consulter la foire aux questions (FAQ) et vérifier si votre problème y est décrit. Après avoir essayé toutes les solutions possibles, mais aucune d'entre elles ne fonctionne.   Veuillez rassembler les documents d'achat d'origine (facture / reçu dans la plupart des cas) à l'avance.PENETEK ordinateurs durables à cadre ouvert pour l'automatisation. Fabricant taïwanais de POS tout-en-un, PC à écran tactile, PC industriel à écran tactile, kiosque et PC à cadre ouvert. Avec un accent sur All-In-One POS, Panel PCs, Industrial Panel PCs, Kiosks, et Open Frame PCs, PENETEK propose des produits personnalisés, durables et fiables conçus pour les secteurs de l'hôtellerie, du commerce de détail, de l'alimentation et des boissons, et de l'automatisation industrielle. En tirant parti de technologies avancées, PENETEK propose des services OEM/ODM, garantissant la longévité et la sécurité des produits. PENETEK, est un fabricant de premier plan basé à 100% à Taiwan, qui propose des services OEM / ODM avec la personnalisation la plus flexible aux développeurs et aux entreprises de l'industrie de l'hospitalité, de l'alimentation et des boissons, du commerce de détail et de l'automatisation industrielle avec des services de produits complets.

Procédure RMA | Rationalisez votre entreprise avec des PC à écran tactile haute performance

Services RMA. | PC à écran tactile de haute qualité pour l'industrie de l'hospitalité

Services RMA.

Procédure RMA

Dans cette page, vous trouverez le processus de retour de marchandise autorisée (RMA) détaillé de PENETEK. L'équipe du service client de Penetek est disponible à tout moment pour fournir à nos clients un service amical et immédiat.
 
Avant de demander un RMA, veuillez consulter la foire aux questions (FAQ) et vérifier si votre problème y est décrit. Après avoir essayé toutes les solutions possibles, mais aucune d'entre elles ne fonctionne.
 
Veuillez rassembler les documents d'achat d'origine (facture / reçu dans la plupart des cas) à l'avance.

Remplissez le formulaire RMA ici. (Notez le symptôme de défaillance et la configuration matérielle / logicielle aussi en détail que possible.)
1. Contactez votre fournisseur (intégrateur système, distributeur de matériel ou fournisseur de logiciels d'application) pour obtenir une assistance supplémentaire.
2. Vous devez fournir à PENETEK ou à ses partenaires autorisés un numéro de RMA et une description détaillée écrite du problème que vous rencontrez. PENETEK ou ses partenaires autorisés ne prendront aucune mesure tant qu'ils n'auront pas été informés (par écrit) du problème que vous rencontrez.
3. Comme votre produit est fragile, si vous envoyez votre produit à PENETEK ou à l'un de ses partenaires autorisés, assurez-vous qu'il est emballé de manière appropriée. PENETEK n'accepte aucune responsabilité pour votre produit tant qu'il n'arrive pas chez PENETEK ou ses partenaires autorisés.

Pour plus d'informations, veuillez consulter FAQ.

Flux de traitement DOA / RMA.

Flux de traitement DOA / RMA.

Procédure RMA | Maximisez l'efficacité avec nos systèmes Tout-en-un POS de haute qualité

Implantée à Taïwan depuis 2013, PENETEK TECHNOLOGY INC. est spécialisée dans le matériel de point de vente haute performance et les solutions pour diverses industries. Axée sur les solutions tout-en-un POS, les PC à écran tactile, les PC industriels à écran tactile, les kiosques et les PC à cadre ouvert, PENETEK propose des produits personnalisés, durables et fiables pour les secteurs de l'hôtellerie, du commerce de détail, de la restauration et de l'automatisation industrielle. En utilisant une technologie avancée, PENETEK fournit des services OEM/ODM pour garantir la longévité et la sécurité du produit.

'PENETEK', un fabricant leader de matériel de point de vente, propose des solutions personnalisables, y compris des systèmes tout-en-un, des PC à écran tactile et des kiosques. Leur expertise dans les processeurs embarqués et de bureau/serveur garantit que les produits sont fiables, durables et adaptés pour répondre aux exigences des marchés dynamiques. Servant les secteurs de l'alimentation et des boissons, du commerce de détail et de l'industrie, l'engagement de PENETEK en matière d'innovation et de satisfaction client les positionne comme un partenaire privilégié pour les entreprises à la recherche de solutions avancées de point de vente.

PENETEK fournit à ses clients des systèmes de kiosque haute performance pour le commerce de détail, à la fois avec une technologie avancée et 20 ans d'expérience, des solutions matérielles POS avancées de PENETEK : PC de panneau, POS, Matériel de terminal POS, Matériel d'ordinateur de panneau, Matériel de POS de cuisine, Matériel PC Panel, RFID, Scanner, Imprimante et n'hésitez pas à nous contacter.