PENETEK TECHNOLOGY, INC. - Penetekest un fabricant basé à Taiwan spécialisé dans la conception et la fabrication de systèmes et de matériel de point de service (POS).

Procédure RMA | Terminal de point de vente tout-en-un | Fabricant de matériel de point de vente | PENETEK

Dans cette page, vous trouverez le processus RMA détaillé dePenetek. L'équipe du service client de Pentetek est disponible à tout moment pour fournir à nos clients le service le plus convivial et le plus immédiat.   Avant de demander un RMA, veuillez consulter la Foire aux questions (FAQ) et vérifier si votre problème y est décrit. Après avoir essayé toutes les solutions possibles, mais aucune ne fonctionne.   Veuillez rassembler les documents d'achat originaux (facture/reçu dans la plupart des cas) à l'avance. PENETEKest un fabricant de matériel de point de vente haute performance, de point de vente tout-en-un, de Panel PC, de Panel PC industriel, de kiosque et de PC à cadre ouvert de Taiwan depuis 2013. Avec plus de 20 ans d'expérience dans la conception de terminaux tactiles tout-en-un (AIO). et la fabrication,PenetekLe personnel comprend les demandes de nos partenaires et développe des produits d'une qualité et de fonctionnalités inégalées pour aider nos partenaires OEM/ODM à répondre aux besoins spécifiques de leurs clients dans la dynamique en constante évolution du marché.

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Services RMA.| Fournissez professionnellement des services POS OEM/ODM et des solutions matérielles POS clé en main.

Services RMA.

Procédure RMA

Dans cette page, vous trouverez le processus RMA détaillé dePenetek. L'équipe du service client de Pentetek est disponible à tout moment pour fournir à nos clients le service le plus convivial et le plus immédiat.
 
Avant de demander un RMA, veuillez consulter la Foire aux questions (FAQ) et vérifier si votre problème y est décrit. Après avoir essayé toutes les solutions possibles, mais aucune ne fonctionne.
 
Veuillez rassembler les documents d'achat originaux (facture/reçu dans la plupart des cas) à l'avance.

Remplissez le formulaire RMA ici. (Notez le symptôme de panne et la configuration matérielle/logicielle de manière aussi détaillée que possible.)
1. Contactez votre fournisseur (intégrateur système, distributeur de matériel ou fournisseur de logiciels d'application) pour obtenir de l'aide.
2. Vous devez fournirPenetekou ses partenaires agréés un numéro RMA et une description écrite détaillée du problème que vous rencontrez.Penetekou ses partenaires agréés ne prendront aucune mesure tant qu'ils n'auront pas été informés (par écrit) du problème que vous rencontrez.
3. Votre produit étant fragile, si vous envoyez votre produit àPenetekou l'un de ses partenaires agréés, veillez à ce qu'il soit emballé de manière appropriée.Penetekn'accepte aucune responsabilité pour votre produit jusqu'à ce qu'il atteignePenetekou ses partenaires agréés.

Pour plus d'informations, veuillez consulter la FAQ .

Flux de traitement DOA/RMA.

Flux de traitement DOA/RMA.

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Situé à Taïwan depuis 2013,PENETEK TECHNOLOGY, INC.est un fabricant de machines de point de vente à écran tactile et d'écrans d'affichage de point de vente. Son principal matériel de point de vente comprend l'affichage orienté client, le matériel de point de vente à double écran, les machines KIOSQUES, le matériel de terminal de point de vente au détail, les machines de point de vente d'épicerie, les écrans tactiles de point de vente, les panels PC, les systèmes d'affichage de cuisine et de restaurant et les écrans d'affichage de point de vente, qui sont CC et FCC. agréé. Terminaux POS pour épicerie, caisse enregistreuse, dépanneur, magasin de vêtements, etc.

Penetek, est un fabricant de premier plan basé à 100 % à Taiwan, qui propose des services OEM/ODM avec la personnalisation la plus flexible aux développeurs et aux entreprises de l'hôtellerie, de l'alimentation et des boissons, de la vente au détail et de l'automatisation industrielle, ainsi qu'aux entreprises proposant des services de produits complets.

PENETEKfournit à ses clients des moniteurs à écran tactile et des systèmes de point de vente hautes performances, tous deux dotés d'une technologie de pointe et de 20 ans d'expérience,PENETEKveille à ce que les exigences de chaque client soient satisfaites.