Procedura RMA | Podnieś swoją działalność w branży hotelarskiej dzięki spersonalizowanym rozwiązaniom POS i kioskom od PENETEK

Usługi RMA. | Niezawodne rozwiązania komputerowe dla przemysłu

Usługi RMA.

Procedura RMA

Na tej stronie znajdziesz szczegółowy proces RMA dla PENETEK. Zespół Obsługi Klienta Penetek jest dostępny w dowolnym czasie, aby zapewnić naszym klientom najbardziej przyjazną i natychmiastową obsługę.
 
Zanim zgłosisz RMA, proszę odwiedź często zadawane pytania (FAQ) i sprawdź, czy twój problem został tam opisany. Po wypróbowaniu wszystkich możliwych rozwiązań, ale żadne z nich nie działa.
 
Proszę zgromadzić oryginalne dokumenty zakupu (faktura / paragon w większości przypadków) z wyprzedzeniem.


Wypełnij formularz RMA tutaj. (Podaj jak najwięcej szczegółów dotyczących objawów awarii oraz konfiguracji sprzętu / oprogramowania.)
1. Skontaktuj się ze swoim dostawcą (integratorem systemu, dystrybutorem sprzętu lub dostawcą oprogramowania aplikacyjnego) w celu uzyskania dalszej pomocy.
2. Musisz dostarczyć PENETEK lub jego autoryzowanym partnerom numer RMA oraz szczegółowy opis problemu, z którym się spotykasz. PENETEK lub jego autoryzowani partnerzy nie podejmą żadnych działań, dopóki nie zostaną poinformowani (na piśmie) o problemie, z którym się spotykasz.
3. Ponieważ Twój produkt jest delikatny, jeśli wysyłasz go do PENETEK lub jednego z jego autoryzowanych partnerów, upewnij się, że jest odpowiednio zapakowany. PENETEK nie ponosi odpowiedzialności za Twój produkt, dopóki nie dotrze do PENETEK lub jego autoryzowanych partnerów.

Aby uzyskać więcej informacji, proszę zajrzeć do FAQ.

Przepływ obsługi DOA / RMA.

Procedura RMA | Rewolucjonizacja handlu detalicznego: Odkryj korzyści z systemów All-In-One POS od PENETEK

PENETEK TECHNOLOGY INC. to wiodący tajwański producent nowoczesnych systemów POS i przemysłowych komputerów panelowych od 2013 roku. Dzięki ponad dwudziestoletniemu doświadczeniu w terminalach dotykowych all-in-one firma wyróżnia się dostarczaniem spersonalizowanych rozwiązań, które wykorzystują najnowsze technologie CPU wbudowane oraz desktop/server. Zaprojektowane z myślą o wysokiej niezawodności i długiej żywotności, ich produkty są idealne dla branż, które wymagają wytrzymałej wydajności w trudnych warunkach środowiskowych. Zobowiązanie PENETEK do innowacji skoncentrowanych na klientach oraz kompleksowe usługi OEM/ODM sprawiają, że firma ta jest liderem w swojej dziedzinie, obsługując globalne potrzeby branży gastronomicznej, detalicznej i automatyki przemysłowej.

Znany z naszego zaangażowania w jakość i innowacje, PENETEK oferuje szeroki zakres produktów, które spełniają unikalne potrzeby sektorów detalicznego, hotelarskiego i przemysłowego. Nasze zaawansowane systemy POS wszystko w jednym łączą wiele funkcji w jednostce, poprawiając doświadczenie użytkownika i efektywność operacyjną. Przemysłowe komputery panelowe są zaprojektowane tak, aby wytrzymać trudne warunki, co czyni je idealnymi do wymagających środowisk. Ponadto nasze interaktywne kioski są zaprojektowane w celu zwiększenia lojalności klientów i usprawnienia operacji serwisowych. Dzięki ponad dekadzie doświadczenia branżowego, PENETEK zapewnia, że każdy produkt z naszej wszechstronnej gamy jest precyzyjnie zaprojektowany i wykonany, aby przekroczyć oczekiwania co do wydajności. Nasze zaangażowanie w rozwój technologiczny i satysfakcję klienta pozycjonuje 'Penetek' jako zaufanego partnera na światowym rynku.

PENETEK dostarcza klientom wysokiej jakości, dostosowane rozwiązania POS i komputerowe przemysłowe, zarówno z zaawansowaną technologią, jak i 20-letnim doświadczeniem, PENETEK zapewnia, że spełnione są wymagania każdego klienta.