Procedura RMA | Wszystko w jednym terminalu POS | Producent sprzętu POS | PENETEK

Usługi RMA. | Profesjonalnie świadczymy usługi OEM / ODM dla POS i oferujemy kompleksowe rozwiązania sprzętowe POS.

Usługi RMA.

Procedura RMA

Na tej stronie znajdziesz szczegółowy proces RMA dla PENETEK. Zespół Obsługi Klienta Penetek jest dostępny w dowolnym czasie, aby zapewnić naszym klientom najbardziej przyjazną i natychmiastową obsługę.
 
Zanim zgłosisz RMA, proszę odwiedź często zadawane pytania (FAQ) i sprawdź, czy twój problem został tam opisany. Po wypróbowaniu wszystkich możliwych rozwiązań, ale żadne z nich nie działa.
 
Proszę zgromadzić oryginalne dokumenty zakupu (faktura / paragon w większości przypadków) z wyprzedzeniem.


Wypełnij formularz RMA tutaj. (Podaj jak najwięcej szczegółów dotyczących objawów awarii oraz konfiguracji sprzętu / oprogramowania.)
1. Skontaktuj się ze swoim dostawcą (integratorem systemu, dystrybutorem sprzętu lub dostawcą oprogramowania aplikacyjnego) w celu uzyskania dalszej pomocy.
2. Musisz dostarczyć PENETEK lub jego autoryzowanym partnerom numer RMA oraz szczegółowy opis problemu, z którym się spotykasz. PENETEK lub jego autoryzowani partnerzy nie podejmą żadnych działań, dopóki nie zostaną poinformowani (na piśmie) o problemie, z którym się spotykasz.
3. Ponieważ Twój produkt jest delikatny, jeśli wysyłasz go do PENETEK lub jednego z jego autoryzowanych partnerów, upewnij się, że jest odpowiednio zapakowany. PENETEK nie ponosi odpowiedzialności za Twój produkt, dopóki nie dotrze do PENETEK lub jego autoryzowanych partnerów.

Aby uzyskać więcej informacji, proszę zajrzeć do FAQ.

Przepływ obsługi DOA / RMA.

Procedura RMA | Wszystko w jednym terminalu POS | Producent sprzętu POS | PENETEK

Zlokalizowana na Tajwanie od 2013 roku, PENETEK TECHNOLOGY INC. jest producentem ekranów dotykowych POS i ekranów wyświetlaczy POS. Jego głównym sprzętem POS są: wyświetlacz dla klienta, dwuskładnikowy sprzęt POS, maszyny KIOSK, sprzęt terminala POS dla sklepów detalicznych, maszyny POS dla sklepów spożywczych, dotykowe wyświetlacze POS, komputery panelowe, systemy wyświetlaczy kuchennych i restauracyjnych oraz ekrany wyświetlaczy POS, które są certyfikowane przez CC i FCC. Terminaly POS dla sklepu spożywczego, kasy fiskalnej, sklepu osiedlowego, sklepu odzieżowego, itp.

PENETEK, to 100% tajwański producent o najwyższej jakości, który oferuje usługi OEM / ODM z najbardziej elastycznym dostosowaniem do deweloperów i firm z branży hotelarskiej, gastronomicznej, handlowej oraz automatyki przemysłowej, zapewniając kompleksowe usługi produktowe.

PENETEK od 20 lat dostarcza klientom wydajne monitory dotykowe POS oraz systemy POS, oba z zaawansowaną technologią i doświadczeniem. PENETEK zapewnia, że spełniają się wymagania każdego klienta.