إجراءات RMA | قم برفع مستوى عملك في مجال الضيافة مع حلول POS المخصصة والكشك من PENETEK

خدمات RMA. | حلول الحوسبة الصناعية الموثوقة

خدمات RMA.

إجراءات RMA

في هذه الصفحة، ستجد عملية RMA المفصلة لـ PENETEK. فريق خدمة العملاء في بينتيك متاح في أي وقت لتقديم خدمة ودية وفورية لعملائنا.
 
قبل أن تقدم طلب RMA، يرجى زيارة الأسئلة المتداولة (FAQ) والتحقق مما إذا كانت مشكلتك قد وصفت هناك. بعد أن تجرب جميع الحلول الممكنة، ولكن لا يعمل أي منها.
 
يرجى جمع وثائق الشراء الأصلية (الفاتورة / الإيصال في معظم الحالات) مسبقًا.


املأ استمارة RMA هنا. (اكتب أعراض الفشل وتكوين الأجهزة / البرامج بأكبر قدر ممكن من التفصيل.)
1. اتصل بالمورد الخاص بك (مكامل النظام، موزع الأجهزة، أو مزود برامج التطبيق) للحصول على مساعدة إضافية.
2. يجب عليك تزويد PENETEK أو شركاءها المعتمدين برقم RMA ووصف مفصل مكتوب للمشكلة التي تواجهها. لن يتخذ PENETEK أو شركاءها المعتمدين أي إجراء حتى يتم إبلاغها (بالكتابة) بالمشكلة التي تواجهها.
3. كمنتجك هش، إذا قمت بإرسال منتجك إلى PENETEK أو أحد شركاءه المعتمدين، تأكد من تغليفه بشكل مناسب. PENETEK لا تتحمل أي مسؤولية عن منتجك حتى يصل إلى PENETEK أو شركاءه المعتمدين.

لمزيد من المعلومات، يرجى الاطلاع على الأسئلة الشائعة.

تدفق معالجة DOA / RMA.

إجراءات RMA | ثورة في قطاع التجزئة: استكشاف فوائد أنظمة نقاط البيع الكل في واحد من PENETEK

PENETEK TECHNOLOGY INC. هي شركة تايوانية رائدة في تصنيع أنظمة نقاط البيع وأجهزة الكمبيوتر الصناعية الحديثة منذ عام 2013. بفضل خبرتها التي تمتد لأكثر من عقدين من الزمان في مجال أجهزة اللمس متعددة الوظائف، تتفوق الشركة في تقديم حلول مخصصة تضم أحدث تقنيات وحدات المعالجة المركزية المضمنة والمكتبية/الخادم. مصممة للموثوقية العالية والعمر الطويل، منتجاتهم مثالية للصناعات التي تتطلب أداء قوي في بيئات قاسية. التزام PENETEK بالابتكار الرائد الذي يركز على العملاء وخدمات OEM/ODM الشاملة تجعلها رائدة في مجالها، ملبية احتياجات العالمية في مجال خدمات الطعام والتجزئة والتحكم الصناعي.

معروفة بالتزامنا بالجودة والابتكار، تقدم PENETEK مجموعة واسعة من المنتجات التي تلبي الاحتياجات الفريدة لقطاعات التجزئة والضيافة والصناعية. أنظمة نقاط البيع الكل في واحد الحديثة لدينا تدمج وظائف متعددة في وحدة واحدة، مما يعزز تجربة المستخدم والكفاءة التشغيلية. تم تصميم أجهزة الكمبيوتر الصناعية لتحمل الظروف القاسية، مما يجعلها مثالية للبيئات الصعبة. بالإضافة إلى ذلك، تم تصميم أجهزة الكيوسك التفاعلية لدينا لزيادة ولاء العملاء وتبسيط عمليات الخدمة. مع أكثر من عقد من الخبرة في الصناعة، PENETEK يضمن أن كل منتج في تشكيلتنا المتنوعة مصمم بدقة وهندسة ليتجاوز توقعات الأداء. التزامنا بالتقدم التكنولوجي ورضا العملاء يضع PENETEK كشريك موثوق به في السوق العالمية.

تقدم PENETEK للعملاء حلول نقاط البيع والحوسبة الصناعية عالية الجودة قابلة للتخصيص، سواء بتقنيات متقدمة أو بخبرة تمتد لمدة 20 عامًا، مما يضمن تلبية متطلبات كل عميل.